唐山：灤縣雷莊鎮推行網格化管理提高服務效能

環渤海新聞網消息 (裴強、聶明)為全面加強社會管理體系建設， 完善轄區社會管理長效機制， 日前， 灤縣雷莊鎮在全鎮實施集土地資源管理、環境保護、安全生產、信訪穩定等於一體的村級網格化管理制度。 並採取多項措施做好村級網格化管理， 確保管理員一崗多責、一專多能， 充分發揮作用。

該鎮將全鎮範圍劃分為三級網格， 採取“啞鈴式”管理模式， 成立了由鎮長任組長， 分管領導任副組長， 信訪維穩、社會治安、安全監察、環保、國土等部門負責人任成員的網格化管理領導小組， 推行農村網格化管理。

鎮政府為一級網格， 各村為二級網格， 村內再細緻劃分為三級網格， 每個網格分別設置管理員， 負責本網格的管理工作。 所謂“啞鈴式”管理， 就是由鎮網格化管理領導小組作為“啞鈴”的抓手， 兩端分別為村級網格和鎮各科室。 三級網格管理員將本轄區的排查發現、矛盾隱患、群眾辦事事項等上報二級網格管理員， 再由二級網格管理員統一上報到鎮政府網格化管理領導小組， 領導小組根據上報事項再逐級分解到各責任科室去解決， 這樣做可以有效減少群眾走彎路， 極大地提高了辦事效率， 方便了群眾。

為強化基層網格管理， 該鎮強化村級管理員隊伍建設， 對管理員的職責作出明確規定， 包括各村的治安管理、安全生產、矛盾調處、環境治理等，

出臺了《雷莊鎮關於加強政務網格化管理的若干意見》， 並多次召開管理員培訓會增強其責任、服務、紀律意識， 提高業務水準。

“我們選出的村級管理員都是服務意識強、口碑好的黨員， 他們在處理村裡的各種矛盾、做好治安維穩等協調工作上有較強的能力。 ”鎮長尹海生介紹。

同時， 該鎮建設了全觸角資訊網， 網羅民情， 採集村民基本資訊， 瞭解村民生活需求。 村級管理員們及時掌握轄區內的人、地、事等各類資訊， 掌握轄區內居民的姓名、年齡、性別、居住地、就業狀況、戶主變更等資料， 做到“一個網格一本台賬、一項工作一組資料”。 並通過不斷完善農村管理服務網路建設， 把公共服務、公益服務和便民服務有機地結合起來，

管理工作從粗略轉變為精細， 服務於民從被動轉為主動， 最大限度地激發農村的活力。

5月10日， 該鎮賈各莊村村民向網格管理員反映該村西山腳有非法盜採行為， 網格管理員及時將該資訊反映到鎮政府， 鎮政府立即組織公安、國土等部門對該盜採行為進行了依法打擊， 扣押挖掘機1台、鏟車1台、運輸車1輛， 現場2名涉事人員被公安機關依法控制並接受調查。 5月15日黃莊村一老人向網格管理員反映該村健身器材有鬆動， 村兩委馬上進行了維修， 消除了安全隱患。 同日， 大闞莊村兩戶鄰居因鐵路占地補償問題沒有達成一致， 讓原本友好的鄰里關係變得緊張。 網格管理員瞭解情況後， 立即入戶找雙方協調，

很快解決了問題……“大處著眼， 小處入手， 一‘網’包羅萬象， 這些雞毛蒜皮的‘小事兒’管好了， 群眾安全感和滿意度自然提高了。 ‘底子’摸清了， 我們工作起來就得心應手， 服務百姓也就更有針對性。 ”雷莊鎮鎮長尹海生由衷感慨。

“這些年‘網格化’這個詞非常流行， 無論是安全生產、社會治安， 還是城市管理、社區保潔等各個方面， 都採取了這個做法， 其根本就是橫到邊、縱到底、全覆蓋， 農村網格化管理是政府轉變職能的一大表現， 由傳統的控制型管理向服務型管理轉變。 網格化服務管理， 猶如一粒小石子啟動了整池水。 此舉順應了城鄉統籌發展新形勢， 暢通了群眾利益訴求管道， 密切了黨群幹群關係， 提高了管理服務效率，

節約了管理成本。 ”尹海生說， “實施網格化管理以來， 我鎮處理矛盾糾紛30餘件， 排查問題隱患13件， 為群眾服務辦事50餘件。 在整個雷莊鎮， ‘有事就找網格管理員’已經成為村民的口頭禪。 ”