今天我們來說說, 中國企業未來該怎麼給品牌定位。
我們知道, 做品牌要先找准定位, 圍繞著定位來做一系列的策略, 或者想一些創意讓人們能記住, 然後讓這個概念在人們腦子裡面不斷地強化。
一直以來, 很多企業的品牌確實也是這麼做的, 比如Swatch手錶。 它主要針對的就是18到24歲這個人群, 定位找准了, 只要堅持好好做就一定能成功, 因為總有年輕人會進來。
但是, 在今天的中國, 或許, 品牌反覆運算才決定了中國企業的生死。
品牌反覆運算這麼重要嗎?我們來看一下無印良品的例子。 無印良品原來說的是“無印”, 意思是沒有品牌, 最初它對自己的定位是賣沒有包裝、沒有品牌, 價格便宜的好東西。 但是這樣的定位, 讓無印良品在日本根本做不下去。 因為再怎麼便宜, 它也便宜不過那些百元店。 這種情況就讓無印良品不得不反覆運算品牌。
無印良品把自己的定位從“便宜”轉為了“設計”, 它還是賣雜貨, 但不說自己是最便宜的雜貨了。 無印良品去請了全日本第一流的設計師, 像原研哉、深澤直人等等, 讓他們去設計日常生活中那些最小、最不起眼的雜貨。 說白了, 就是製造反差。 想想看, 消費者如果知道自己在無印良品買的一些很不起眼的東西, 比如牙刷、毛巾, 居然都出自一流的設計師之手, 他們當然樂意接受。
其實日本是一個相對進化很緩慢的市場, 但即使是在這個市場, 一個品牌想要持續生存, 也需要更新和反覆運算。 相比來看, 中國企業就更得進行品牌反覆運算了。 為什麼這麼說呢?有兩點原因。
第一個原因是, 中國的出生人口數量在不斷減少。 根據統計資料, 80後的人口數量大概是1.9億, 90後人口數量1.7億, 00後不到1.6億, 是在逐漸減少的。
可想而知, 如果一家企業一直針對同一年齡群的價值觀, 堅持自己的品牌定位, 即使做得很完美, 它所面臨的市場也會以每年一兩千萬的速度不停地縮減。
還有一個原因是, 就算單看今天的年輕人, 他們的整個訴求也是在不斷地變化的。 比如在過去的10到15年,
淘寶、天貓、京東都是做電商的, 區別在哪呢?淘寶的本質是“有沒有”, 而京東和天貓的本質是“好不好”。 消費者主流人群的轉移, 說明大家已經解決了“有沒有”的問題, 而開始關心“好不好”了。
消費者下一步很可能關注的是“美不美”、價值觀“認不認同”。現在天貓和京東在品牌滲透率上遇到了明顯的困難,但在美國的電商銷售額當中呢,是品牌自有電商的銷售額在一直增長。中國未來可能會跟隨美國的這種趨勢,一個能表達這個品牌所有態度、設計和價值觀的官網,更容易喚起消費者的情感,讓消費者更認同。
總結一下,中國企業的品牌反覆運算要考慮兩方面的問題:一個是,中國的主流消費人群在變老,你是不是要跟隨他們,不跟隨他們市場就要不斷變小。還有一個是,就算是今天的年輕人,他們的需求也在不斷地變化,你是不是要跟隨他們?
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消費者下一步會關注什麼?消費者下一步很可能關注的是“美不美”、價值觀“認不認同”。現在天貓和京東在品牌滲透率上遇到了明顯的困難,但在美國的電商銷售額當中呢,是品牌自有電商的銷售額在一直增長。中國未來可能會跟隨美國的這種趨勢,一個能表達這個品牌所有態度、設計和價值觀的官網,更容易喚起消費者的情感,讓消費者更認同。
總結一下,中國企業的品牌反覆運算要考慮兩方面的問題:一個是,中國的主流消費人群在變老,你是不是要跟隨他們,不跟隨他們市場就要不斷變小。還有一個是,就算是今天的年輕人,他們的需求也在不斷地變化,你是不是要跟隨他們?
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