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王春龍:京東稱618前夜部分商家退出或是一出苦情戲

最近, 價值兄瞭解到, 有媒體報導稱, 原來參加京東服裝618全品類跨店滿折活動的部分商家, 突然向京東提出要求撤出會場、退出活動,

其中一些商家還將其京東旗艦店內的同款商品標價大幅提高。 更有甚者, 提升後的價格甚至超過了該商品的市場售價。 價值兄認為, 電商平臺年度大促來臨, 各家都使出渾身解數, 是一次彼此遏制的戰爭。 當然, 也不排除京東打出苦情牌。

京東稱“眾所周知原因”, 發承諾說明

據瞭解, 此事件已經引起部分京東使用者投訴和網友猜測, 京東女裝業務部今天下午就此事發佈“關於履行618促銷承諾的說明”。 說明中指出, 京東服裝此次促銷活動, 很多商家都踴躍報名並通過了資質審核。 但臨近618大促節點, 有個別商家由於眾所周知的原因向京東提出撤出會場、退出活動的要求, 並將其京東旗艦店內的同款商品標價大幅提高至遠超於市場售價。

電商大促來臨, 平臺相互遏制成主流

價值兄認為, 不論是京東“6.18”還是天貓“雙十一”, 在京東、天貓的年度大促中, 雙方和其他電商平臺, 都在扮演著遏制對方, 宣稱自己的方式, 這個傳統已經延續了多年。

比如今年在京東傳統的“6.18”上, 天貓就打出了“狂歡節100億購物券風口滿減”的活動。 而在去年的天貓“雙十一”主戰場上, 京東打出“真正低”主題, 並宣佈全面開放物流, 斥資五億對商家倉儲配送服務進行補貼。 價值兄認為, 這些在別人的舞臺上自己唱戲的方式, 都是為了削弱對手年度大促的宣稱聲勢, 彰顯自身的特點。

電商行銷策略花樣百出, 不排除京東打出“苦情牌”

部分服裝商家退出京東, 或者臨時漲價這個事情背後原因並不簡單,

價值兄認為京東不排除遭遇暗招, 但也存在自身管控疏忽, 或許是商家個人行為, 或是京東苦情牌。

第一, 京東618大促即將到來, 在此之前, 包括阿裡, 蘇甯, 國美和亞馬遜都力推相似購物促銷, 比如阿裡造物節, 甚至馬雲都親臨現場。 在眾多電商平臺力拼這個大促關鍵時刻, 不排除京東遭遇競爭對手盤外招。 正如京東所說的, 眾所周知的原因。

第二, 對於商家突然漲價, 甚至撤出平臺的行為, 價值兄認為也暴露京東自身管理問題, 特別是對商家管控不力。 相比於天貓來說, 京東在商家管控上, 還是要落後一些的。 臨時撂挑子這事兒, 在天貓上就沒有聽說過。 此前, 京東也被曝光針對商家和用戶許多不負責任行為,

並且有很多商品, 大促漲價後再降價, 反而比平時還貴的現象。 因此, 打鐵還需自身硬。 京東應該立足自身, 提升平臺整體品質和管控體系。

第三, 目前不清楚漲價和撤出商家的數量, 價值兄認為, 在任何時候都允許商家在任何平臺的自主行為, 只要符合平臺規定, 不侵害消費者利益。 所以, 京東所描述的數量高的現象, 不知道是否是商家集體行為。

第四, 京東打出苦情牌。 對於日益臨近的618電商大促, 在競爭對手眾多, 京東腹背受敵的情況下, 我認為不排除京東打出苦情牌, 引導輿論, 造成自己是受害者和弱勢地位, 博取同情, 贏得消費者行業的同情分。

今年的618, 在京東主戰場, 將怎樣阻擊天貓, 結果令人期待。

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