人與動物的重要區別之一就在於思想， 人與人之間重要的區別之一就在於思想的溝通。
所有的溝通就是為了達成一個共識。 為什麼我們達成一個共識， 效率這麼低呢？
是因為我們自己就不清楚我們想達成什麼樣的共識？從而讓自己一次一次在週邊上浪費時間。
結合于現實：
我們和客戶之間的溝通最終就是達成一個品質和價格的共識。 我們和公司和協作者之間的溝通就是為了達成一個努力付出與收入的共識。 而這個共識， 是我們內心真正的心聲。 而我們很多時候， 這個心聲卻恰恰不敢正確面對說話繞啊繞繞啊繞。 繞的結果是讓對方浪費時間， 讓自己浪費時間。
在商業社會， 在人類的社交社會， 人本能讓都是希望實現自己的理想、目標、追求。 而我們個人的能力又是恰恰有限的， 因此我們必須去尋找共頻的人進行協作， 尋找的過程，
今天我們談溝通就是跟大家討論在溝通中我們應該注意些什麼，
從而成就？成就誰呢？
首先溝通了分為兩個層面， 第一個是商業價值層面， 第二個是朋友關係層面。
商業價值層面， 在這個時候我們在公司這個利益共同體的環境下所有的指向就是指向結果指向商業價值的變現。
當我們明白在商業這個層面以後， 我們在和夥伴溝通的時候， 我們首先應該和夥伴說一句話：今天下面咱們的談話只對商業不對個人的情感。 從這一刻起就把個人情感和商業剝離開。 然後你就可以真實的把你想說的心裡話用商業的價值商業標準和他溝通， 如果對方聽到聽懂你的話， 那是最好， 如果是聽不懂， 你需要講第二遍。 最終經過一段時間， 讓對方習慣用商業的思維和你溝通。 如果你講了第二遍， 對方還是把個人的情緒融入其中，
最後總結：
在職場中不管是協作者還是管理者， 都應該以商業價值結果為導向， 自己心裡明白我所有的談話、我的時間、所有的管理就是為了成就自己， 實現目標。 因此我和你之間的關係就是一種價值的交換。
在與客戶交往中， 我們心中也要明白我們的客戶關心的是品質和價格， 所以我們也同樣要把這兩個問題在第一句話中給客戶一個明確的回應， 而不是在外圍繞啊繞。
一切不敢正面回答價值交換的原則和價值交換的手段的溝通，
都是低效的。
換而言之，
我們要把精力和時間不斷優化，
這兩個問題。
這才是我們提高溝通效率的根本之道。
逃避這兩個問題不僅是在浪費自己的時間，
同樣你是在浪費客戶的時間。
從而我們由此判斷這兩個問題的專業性高低，
體現了你的個人職業專業性高低。