有部分使用者不理解為什麼在雲奇付Q幣寄售卻要給指定的QQ號充值遊戲， 昨天更有用戶在雲奇付QQ群內指責雲奇付騙人。 雲奇付相關人員立即聯繫並作出解釋但是卻被拉黑。
說明：因為騰訊Q幣已充值到QQ號上是不支援直接轉帳或雲奇付直接扣除你QQ號上的Q幣的， 唯一的辦法就是我們回收你QQ號上的Q幣， 給我們指定的QQ號充值遊戲內的點劵、金子或元寶等其它遊戲虛擬貨幣， 雲奇付在你充值成功後立即將結算金額給你， 而雲奇付相關部門在將你充值的遊戲貨幣到遊戲內出售掉換錢， 所以雲奇付Q幣寄售下單後必須按照雲奇付交易客服指定的QQ號、遊戲區服、貨幣類型完成充值， 否則視為充值錯誤。
下面小編就詳細說一說：
一、用戶在雲奇付下單完成後， 將訂單號發給雲奇付線上交易客服， 確認資訊無誤後回復“0”繼續交易。
二、接下來雲奇付線上交易客服會為你安排充值的訂單包含：騰訊遊戲充值位址、充值的的QQ號碼、充值遊戲的區服及充值數量，
三、接下來點選連結， 進入騰訊遊戲充值頁面（注意：系統會預設是你自己的QQ號碼， 請注意修改成要充值的指定QQ號碼， 以及區服和充值數量）；
四、完成充值安全驗證， 充值成功後將提示成功的截圖保存發給線上交易客服。