您的位置:首頁>正文

大走訪 暖民心——在感動中前行,我們一同在路上!

再不點藍字關注, 機會就要飛走了哦

大走訪

大走訪

傾聽百姓最真切的需求與呼喚;

做到真正為民辦實事!

人社局

大走訪激發新活力 人社工作培育新亮點

今年以來, 鼓樓區人社局充分發揮黨員幹部的先鋒模範作用, 緊緊圍繞“爭創首善之區, 建設幸福鼓樓”的總體要求, 貼基層、接地氣, 進企業、亮視窗, 深入開展大走訪活動, 以便民惠民新舉措、便捷高效新服務, 贏得群眾好口碑。

組建“黨員先鋒隊”, 讓上門服務熱起來。

充分發揮業務專長, 抽調精通業務的黨員骨幹組成黨員服務先鋒隊, 走進社區、走進企業, 上門服務、排憂解難。 一方面, 提供預約服務, 勞動保障監察支部創建預約 QQ 群, 開通預約電話, 上傳用工年審資料, 電話連線指導企業規範用工。 另一方面, 各支部以定向定點結對服務為基本形式, 深入開展“人社助理結對企業”黨建品牌創建活動, 拉近與服務物件的距離, 最大限度便民利民惠民。

就業管理中心支部在社區開設“創業大講堂”、深入大學生創業指導站, 為大學生開展創業指導、創業培訓, 組織“鼓樓區大學生就業創業校園行”等活動。 社保中心支部深入企業開展社會保險擴面征繳執法檢查, 上門宣傳參保政策, 確保全區社保參保規模逐年擴大。

發動“黨員志願者”, 讓真情幫扶暖起來

就業再就業是社會關注的焦點, 也是黨員幹部工作的重點。 工委充分調動黨員的積極性, 鼓勵青年黨員加入志願者隊伍, 用幫扶就業的實際行動, 唱響青春之歌。 志願者們以基層平臺為依託, 活躍在“崗位資訊超市”, 堅守在“QQ 崗位資訊發佈平臺”, 籌集了大量招聘崗位, 定向輸送到個性人群, 幫扶失業群體。

同時,深入“新南京人服務中心”,依託“家庭服務網”、“放學來吧”載體,投身“萬家民企幫萬戶”、“慈善崗位社區行”等活動中,做好勞動保障政策宣傳,助力解決困難人群和外來人群就業問題。

成立“黨員顧問團”,讓人才引育火起來

為引育高端人才,助力創業成功,工委選調人才工作業務骨幹成立“黨員顧問團”,為人才送政策、出良策。顧問團全力落實“鼓樓鳳凰人才計畫”,投身紫金科技創業特別社區、模範馬路創新街區等載體建設,對於人才、專案,實行一事一議,幫助人才紮根鼓樓。

另外還向創業人才提供專業化服務,比如專案評審,審批代辦手續等,尤其是針對部分人才提出的個性化問題,提供“一對一”保姆式服務,多部門合作,共同協調解決就學、就醫、住宿等問題,營造人才發展特優環境。

創建“黨員示範崗”,讓視窗服務亮起來

作為視窗單位,大走訪不光要走出去,還要看走進來的效果,人社局將服務群眾滿意度也作為衡量走訪成效的重要標準。從創建黨員示範崗,推行政務公開,兌現服務承諾入手,在服務大廳安排黨員輪值視窗,把服務的“時間表”調到“百姓時間”,中午不間斷,最大限度方便群眾辦事。

另外,在經辦視窗為特殊群體設置綠色通道、配備 LED 大螢幕、電子叫號系統、群眾評價系統等資訊化設備,便民利民。在此基礎上,定期實行服務物件滿意度測評工作,並根據結果及時做好整改。

挹江門街道鐘阜路社區

在走訪中成長 在感動中前行

鼓樓區挹江門街道鐘阜路社區的社工童娟說,4月份才到社區上班的她,接到的第一項任務就是走訪居民,開始總擔心會遇到不理解的人,吃閉門羹,到後來一個人也能跟爺爺奶奶、大爺大媽們熟悉的聊聊天,3個月的時間裡走了三個社區,245戶居民,這其中讓她印象最深刻的是住在金阜雅苑的鄭奶奶。

才上班第一周上門,那時還膽膽怯怯的她,跟著師傅,說的話不多,大多是自我介紹,並留下那張印著她電話的便民聯繫卡。“鄭奶奶,82歲,老伴85歲,老兩口住,子女一個在六合,一個在三牌樓,童娟將鄭奶奶的家庭情況、聯繫電話都一一在民情日記上記錄清楚,同時劃上了“☆”的標記符號,提醒自己以後時不時打個電話跟老人聊聊天。

一個月後,6月5日,她正埋頭梳理居民情況,一個電話接進來,“你好,是社區嗎?童娟在嗎?我胃疼,兒女不在身邊,你們能不能帶我去醫院?”是鄭奶奶,一定是出了啥事,她抓緊跟社區書記彙報,先在電話裡安撫老人的情緒,並瞭解大概情況。電話一掛,書記立刻聯繫了社區結對共建單位長江醫院的醫生上門診治。很快,醫院派來一位主任醫師帶著醫療裝備到達社區,他們一起陪著醫生來到老人家中,鄭奶奶躺在床上,捂著肚子,說胃疼得厲害。醫生邊檢查邊詢問病情,他們也在一旁幫忙安頓好著急上火的爺爺。

一陣忙碌過後,醫生診斷是吃了剩菜剩飯,導致了胃不適,並無其他大礙,這結果總算讓大家放下心來。當醫生準備開藥時,鄭奶奶隨口說家中有胃藥,結果一看更是嚇了大家一跳,才發現老人家中很多藥都已經過期,強效救心丸都過期一年了。童娟在醫生的指導下抓緊給老人整理藥箱,寫清楚注意事項。書記還貼心的把每種藥的過期時間又用馬克筆描粗寫大,讓老人能夠看得更清楚。考慮到老人行動不便,童娟拿著醫生的處方到附近的醫院買來了藥,涼好熱水看著老人服下去。吃完藥過了會,鄭奶奶的臉色逐漸變好了,老伴緊鎖的眉頭也慢慢舒展開了。

一個下午,從接到電話到説明奶奶解決問題,井然有序的安排,貼心暖心的服務,感同身受的話語,對於剛到社區不久的童娟來說更像是一次現場的教學,似乎在那一瞬間,懂了一開始書記告訴她的話,社區就是一個大家庭,只要用心感受,處處都是溫暖。

帶著啟發,懷著感動,以後的日子裡,每每再次路過金阜雅苑,童娟都會拐個彎進去,跟兩位老人聊聊天,鄭奶奶對她的稱呼也從童娟變成了“丫頭”,看著老人家其樂融融的模樣,她進門時開心的模樣,就覺得所有付出的辛苦和努力都值得。

一張小卡片,一次走進門,一句關心問候的話語,作為新入職的社工,大走訪對童娟來說不是驚天動地的解決大問題,更是瞭解社區工作、貼近居民生活的最好機會。用心感受,貼心服務,小小的社區也有大大的力量,近在咫尺的隨手攙扶勝過遠在天邊的甜言蜜語。

大走訪,體民情,暖民心,我們一同在路上。

長按識別二維碼,關注我們

幫扶失業群體。

同時,深入“新南京人服務中心”,依託“家庭服務網”、“放學來吧”載體,投身“萬家民企幫萬戶”、“慈善崗位社區行”等活動中,做好勞動保障政策宣傳,助力解決困難人群和外來人群就業問題。

成立“黨員顧問團”,讓人才引育火起來

為引育高端人才,助力創業成功,工委選調人才工作業務骨幹成立“黨員顧問團”,為人才送政策、出良策。顧問團全力落實“鼓樓鳳凰人才計畫”,投身紫金科技創業特別社區、模範馬路創新街區等載體建設,對於人才、專案,實行一事一議,幫助人才紮根鼓樓。

另外還向創業人才提供專業化服務,比如專案評審,審批代辦手續等,尤其是針對部分人才提出的個性化問題,提供“一對一”保姆式服務,多部門合作,共同協調解決就學、就醫、住宿等問題,營造人才發展特優環境。

創建“黨員示範崗”,讓視窗服務亮起來

作為視窗單位,大走訪不光要走出去,還要看走進來的效果,人社局將服務群眾滿意度也作為衡量走訪成效的重要標準。從創建黨員示範崗,推行政務公開,兌現服務承諾入手,在服務大廳安排黨員輪值視窗,把服務的“時間表”調到“百姓時間”,中午不間斷,最大限度方便群眾辦事。

另外,在經辦視窗為特殊群體設置綠色通道、配備 LED 大螢幕、電子叫號系統、群眾評價系統等資訊化設備,便民利民。在此基礎上,定期實行服務物件滿意度測評工作,並根據結果及時做好整改。

挹江門街道鐘阜路社區

在走訪中成長 在感動中前行

鼓樓區挹江門街道鐘阜路社區的社工童娟說,4月份才到社區上班的她,接到的第一項任務就是走訪居民,開始總擔心會遇到不理解的人,吃閉門羹,到後來一個人也能跟爺爺奶奶、大爺大媽們熟悉的聊聊天,3個月的時間裡走了三個社區,245戶居民,這其中讓她印象最深刻的是住在金阜雅苑的鄭奶奶。

才上班第一周上門,那時還膽膽怯怯的她,跟著師傅,說的話不多,大多是自我介紹,並留下那張印著她電話的便民聯繫卡。“鄭奶奶,82歲,老伴85歲,老兩口住,子女一個在六合,一個在三牌樓,童娟將鄭奶奶的家庭情況、聯繫電話都一一在民情日記上記錄清楚,同時劃上了“☆”的標記符號,提醒自己以後時不時打個電話跟老人聊聊天。

一個月後,6月5日,她正埋頭梳理居民情況,一個電話接進來,“你好,是社區嗎?童娟在嗎?我胃疼,兒女不在身邊,你們能不能帶我去醫院?”是鄭奶奶,一定是出了啥事,她抓緊跟社區書記彙報,先在電話裡安撫老人的情緒,並瞭解大概情況。電話一掛,書記立刻聯繫了社區結對共建單位長江醫院的醫生上門診治。很快,醫院派來一位主任醫師帶著醫療裝備到達社區,他們一起陪著醫生來到老人家中,鄭奶奶躺在床上,捂著肚子,說胃疼得厲害。醫生邊檢查邊詢問病情,他們也在一旁幫忙安頓好著急上火的爺爺。

一陣忙碌過後,醫生診斷是吃了剩菜剩飯,導致了胃不適,並無其他大礙,這結果總算讓大家放下心來。當醫生準備開藥時,鄭奶奶隨口說家中有胃藥,結果一看更是嚇了大家一跳,才發現老人家中很多藥都已經過期,強效救心丸都過期一年了。童娟在醫生的指導下抓緊給老人整理藥箱,寫清楚注意事項。書記還貼心的把每種藥的過期時間又用馬克筆描粗寫大,讓老人能夠看得更清楚。考慮到老人行動不便,童娟拿著醫生的處方到附近的醫院買來了藥,涼好熱水看著老人服下去。吃完藥過了會,鄭奶奶的臉色逐漸變好了,老伴緊鎖的眉頭也慢慢舒展開了。

一個下午,從接到電話到説明奶奶解決問題,井然有序的安排,貼心暖心的服務,感同身受的話語,對於剛到社區不久的童娟來說更像是一次現場的教學,似乎在那一瞬間,懂了一開始書記告訴她的話,社區就是一個大家庭,只要用心感受,處處都是溫暖。

帶著啟發,懷著感動,以後的日子裡,每每再次路過金阜雅苑,童娟都會拐個彎進去,跟兩位老人聊聊天,鄭奶奶對她的稱呼也從童娟變成了“丫頭”,看著老人家其樂融融的模樣,她進門時開心的模樣,就覺得所有付出的辛苦和努力都值得。

一張小卡片,一次走進門,一句關心問候的話語,作為新入職的社工,大走訪對童娟來說不是驚天動地的解決大問題,更是瞭解社區工作、貼近居民生活的最好機會。用心感受,貼心服務,小小的社區也有大大的力量,近在咫尺的隨手攙扶勝過遠在天邊的甜言蜜語。

大走訪,體民情,暖民心,我們一同在路上。

長按識別二維碼,關注我們

同類文章
Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示