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他曾借錢發工資 趕在破產前轉型自營遊學課程 帶1.6萬孩子週末撒歡

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文| 鉛筆道 記者 李 陽

►導語

“國外的教育更注重實踐性體驗, 這讓我對學習很感興趣。 ”楊巍說道。

讓孩子帶著興趣去學習, 是楊巍做遊學產品的初衷。

本科畢業于加拿大卡比蘭諾大學工商管理系的他, 於2015年5月創立了“遊學圈”平臺。

期間, 楊巍經歷過慘痛的失敗。 公司初期, “遊學圈”平臺只在產品提供商和消費者之間起到一個撮合的作用, 並無黏性。 在這種完全互聯網化的模式下, 公司一步步走向了下坡路。

於是去年6月, 公司破產在即, 楊巍頂著壓力, 決定將公司轉型。

項目主要是利用小學生的業餘時間, 提供自營的遊學、營地教育的產品, 主題有科學、文化、博物、運動。 課程的方案、教材由團隊設計, 主講老師來自北大、清華、中科院等。

目前, “遊學圈”產品已服務一萬六千多人, 共有262套產品課程, 專家庫300多人。 公司在經歷起死回生後, 去年純利約60多萬, 現已步入正軌。

注:楊巍承諾文中資料無誤, 為其真實性負責, 鉛筆道已備份錄音速記, 為內容客觀性背書。

轉型前面臨破產

“遊學圈”正在走下坡路。

走投無路時, 對遊學產品尚存信心的楊巍, 去北京國貿找經緯中國的林翠經理。 他本想拉來她做投資人, 但在向對方陳述公司模式後, 卻當場遭到林翠的否定, “太不靠譜了, 重決策產品怎麼能這麼賣?”

林翠的話給了楊巍當頭一棒, 而公司目前的境況無不在印證著這種“不靠譜”:員工工資發不下來、辦公室房租交不上, 公司面臨破產清算。

緊急情況下, 團隊召開了會議。 他們回顧過去一年, 公司完全在走互聯網的路徑, 做了與攜程相似的遊學平臺。 其一端連接供應商, 另一端連接家長和孩子,

平臺只需將供應商的產品呈現出來。

他們做了一次統計, 自2015年5月以來, 團隊與國外83家遊學供應商達成合作, 平臺上共推出1500多條線路, 包括親子、小學、初中、高中、大學、老年人等8大類別。 可產品依舊賣不出去, 楊巍為此很苦惱。

在林翠的啟發下, 楊巍豁然開朗, “原來是這麼一回事。 ”在經歷慘痛失敗後, 他認清了事實, 在高成本、高決策產品領域內, 光有規模沒用。

所謂高決策產品, 楊巍解釋道, 這種產品的使用者需要一定的知識儲備量, 在購買產品時往往需要慎重考慮。

遊學產品作為高成本、高決策產品, “這不像是在淘寶上買東西, 產品越多, 消費者的選擇性就越大。 在教育產品上, 家長會考慮很多, 比如把孩子交給平臺放不放心、孩子是不是真能得到成長等等”。

楊巍由此總結公司存在3個方面的問題:一是品牌信用度不高, 二是平臺沒有客戶黏度, 三是產品輸出有問題, “沒有形成自己的品牌”。

正視問題後, 團隊初心依舊, 繼續做遊學產品。 但楊巍明白公司需要轉型以儘快走出泥潭,

他要建立自己的品牌。

不過為了不讓公司倒下去, 他開始解決公司內部問題。 楊巍向別人借了20多萬, 給員工補發了工資, 最初22人的團隊裁至4人, 員工搬去免費地點辦公。

6月, 他花了兩周時間坐火車前往杭州、吉林, 挨個拜訪投資人。 好在投資人“咆哮”過後, 依然選擇相信他。

轉型後起死回生

為了公司起死回生, 楊巍決定轉型。 去年6月, 團隊開始制定新方案。 “想要建立品牌, 就要儘快去和客戶接觸, 我們需要建立高頻產品。 ”他坦言趕在公司破產前, 團隊並沒有太多的思考時間, 他索性又辦起了曾經舉辦過的週末遊學活動。

此前, 週末遊為免費活動。 “效果很好, 但我發現家長都是沖著免費, 並不是因為活動本身來參加的。 ”但楊巍還是意識到, 週末遊學活動時間短、離家近,是家長的一個需求。

為了快速賺錢,他把免費活動改成收費活動。去年7月,氣象員活動成了“遊學圈”轉型後的第一批活動。十幾個孩子在工作人員的組織下,前往北京市氣象局觀測氣象。這一個月內,公司做了七八場活動。銀河館、海洋館、科技館等活動也陸續開展了起來。到了8月,公司能夠招來100多個孩子。

在如何抓住客戶需求時,楊巍又犯了愁。公司困難的時候,他曾花一段時間思考,共用單車為什麼能夠風靡各大城市,不正是因為運營者把單車擺放到了消費者最需要的地方嗎?這給楊巍提供了靈感。

那麼,遊學產品的消費者最需要的是什麼呢?他瞄準了競爭不那麼激烈的小學生群體,尤其是面臨“小升初”的孩子們。

但對於很多家長來說,小升初猶如上帝的骰子,沒有統一的考試,只能通過參加科學、人文課程、競賽等獲取證書來刷新簡歷。

為了讓小升初孩子的簡歷看起來更“漂亮”,團隊計畫製作國際科學協會活動、中國優秀企業實習活動及較冷門的天文奧林匹克比賽。

遊學產品雖說是旅遊形式,但畢竟是教育產品,孩子的綜合能力就需要專業老師來教。這讓楊巍想到了與專業老師合作。

他利用社會資源,請來清華、北大、中科院等高校的專業老師,讓他們來擔任課程老師。楊巍將老師比作共用單車,“他們只需要做最核心的事情,那就是教學”。

團隊則負責“遊學圈”製作課程教材、預定場地等,這就像是給老師“搭講臺”。

在教材製作前,團隊會請上述專業老師出謀劃策。以博物課為例,開完課程研發會、確定具體遊學時間後,團隊會撰寫調查報告、對接中科院的老師。之後,課程製作人員會倒推孩子第一天、第二天具體的活動,按照每半個小時一個主題的節奏。

此外,團隊內有專門的帶隊老師,會負責孩子們的衣食住行相關事宜。

楊巍稱,很多老師都會青睞于“遊學圈”這個年輕的平臺,“每個孩子可能交二、三白塊,可幾個、十幾個孩子的費用加起來就有兩三千元”。

老師收入增多以後,會對平臺產生黏性,也會向平臺提供資訊。比如,北京周邊有能夠看到銀河的地方,“遊學圈”的課程隨之豐富起來。

課程製作好以後,團隊通過社群招人。工作人員會定向邀約此前參加過活動的孩子。目前,“遊學圈”已建立了14個社群。

有4個長線產品

至去年10月,“遊學圈”推出的小學生週末遊學產品反響不錯。楊巍又想起了之前無奈放棄的長線產品,長線產品的客單價較高,“是時候該賺點錢了”。

於是,在今年寒假時,團隊製作出4個自營出境遊產品。消費者可花費12000元到45000元不等的價格前往美國、新加坡、非洲、澳大利亞進行遊學活動。

自轉型以來,公司一直在穩步前進。今年夏天,團隊將長線遊學產品分為自營和平臺兩部分。在自營方面,團隊仍堅持美國、新加坡、非洲、澳大利亞四國。在平臺方面,團隊仍與此前的一些產品提供商合作。

目前,“遊學圈”的週末遊學產品分為科學、文化、博物、運動四大類,課程共有262套,每週6~10場活動服務450~600人。近一年來,專案共計服務一萬多人次,毛利維持在3%~4%。去年,公司主要通過課程學費和廣告費盈利,純利60多萬。

未來,除了繼續優化課程外,楊巍還想建立國內可移動式美式夏令營和社區線下門店。

為加快發展,他計畫融資300萬~400萬元,資金將用於人力成本、產品運營、技術開發、市場推廣方面。

/The End/

編輯 趙芳馨 校對 馮 超

本文由鉛筆道記者獨立採訪,本專案為鉛筆道金芯A計畫專案。

週末遊學活動時間短、離家近,是家長的一個需求。

為了快速賺錢,他把免費活動改成收費活動。去年7月,氣象員活動成了“遊學圈”轉型後的第一批活動。十幾個孩子在工作人員的組織下,前往北京市氣象局觀測氣象。這一個月內,公司做了七八場活動。銀河館、海洋館、科技館等活動也陸續開展了起來。到了8月,公司能夠招來100多個孩子。

在如何抓住客戶需求時,楊巍又犯了愁。公司困難的時候,他曾花一段時間思考,共用單車為什麼能夠風靡各大城市,不正是因為運營者把單車擺放到了消費者最需要的地方嗎?這給楊巍提供了靈感。

那麼,遊學產品的消費者最需要的是什麼呢?他瞄準了競爭不那麼激烈的小學生群體,尤其是面臨“小升初”的孩子們。

但對於很多家長來說,小升初猶如上帝的骰子,沒有統一的考試,只能通過參加科學、人文課程、競賽等獲取證書來刷新簡歷。

為了讓小升初孩子的簡歷看起來更“漂亮”,團隊計畫製作國際科學協會活動、中國優秀企業實習活動及較冷門的天文奧林匹克比賽。

遊學產品雖說是旅遊形式,但畢竟是教育產品,孩子的綜合能力就需要專業老師來教。這讓楊巍想到了與專業老師合作。

他利用社會資源,請來清華、北大、中科院等高校的專業老師,讓他們來擔任課程老師。楊巍將老師比作共用單車,“他們只需要做最核心的事情,那就是教學”。

團隊則負責“遊學圈”製作課程教材、預定場地等,這就像是給老師“搭講臺”。

在教材製作前,團隊會請上述專業老師出謀劃策。以博物課為例,開完課程研發會、確定具體遊學時間後,團隊會撰寫調查報告、對接中科院的老師。之後,課程製作人員會倒推孩子第一天、第二天具體的活動,按照每半個小時一個主題的節奏。

此外,團隊內有專門的帶隊老師,會負責孩子們的衣食住行相關事宜。

楊巍稱,很多老師都會青睞于“遊學圈”這個年輕的平臺,“每個孩子可能交二、三白塊,可幾個、十幾個孩子的費用加起來就有兩三千元”。

老師收入增多以後,會對平臺產生黏性,也會向平臺提供資訊。比如,北京周邊有能夠看到銀河的地方,“遊學圈”的課程隨之豐富起來。

課程製作好以後,團隊通過社群招人。工作人員會定向邀約此前參加過活動的孩子。目前,“遊學圈”已建立了14個社群。

有4個長線產品

至去年10月,“遊學圈”推出的小學生週末遊學產品反響不錯。楊巍又想起了之前無奈放棄的長線產品,長線產品的客單價較高,“是時候該賺點錢了”。

於是,在今年寒假時,團隊製作出4個自營出境遊產品。消費者可花費12000元到45000元不等的價格前往美國、新加坡、非洲、澳大利亞進行遊學活動。

自轉型以來,公司一直在穩步前進。今年夏天,團隊將長線遊學產品分為自營和平臺兩部分。在自營方面,團隊仍堅持美國、新加坡、非洲、澳大利亞四國。在平臺方面,團隊仍與此前的一些產品提供商合作。

目前,“遊學圈”的週末遊學產品分為科學、文化、博物、運動四大類,課程共有262套,每週6~10場活動服務450~600人。近一年來,專案共計服務一萬多人次,毛利維持在3%~4%。去年,公司主要通過課程學費和廣告費盈利,純利60多萬。

未來,除了繼續優化課程外,楊巍還想建立國內可移動式美式夏令營和社區線下門店。

為加快發展,他計畫融資300萬~400萬元,資金將用於人力成本、產品運營、技術開發、市場推廣方面。

/The End/

編輯 趙芳馨 校對 馮 超

本文由鉛筆道記者獨立採訪,本專案為鉛筆道金芯A計畫專案。

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