這是文化部黨組成員、副部長項兆倫同志（曾任溫家寶總理辦公室主任）結合自己的工作體會， 專門給年輕人寫的一篇文章， 對年輕幹部有非常強的指導意義。
如何較快適應機關工作， 成為單位的骨幹， 並且不斷取得新的進步， 是年輕同志關心的事， 一定程度上也是年輕同志感到困惑的事。 幫助年輕同志較快適應機關工作， 是領導班子帶隊伍的重要責任。 我結合自己的體會和機關工作實際， 就年輕幹部如何較快適應機關工作講些想法， 與大家交流和分享。
適應和勝任機關工作， 要有三個基本能力：準確簡潔、邏輯清晰的口頭和書面表達能力，
一、表達能力。
就是要善於用最簡潔的語言， 把複雜的事情講清楚， 把構成事情的各個要素以語言通俗、條理清楚、重點突出、簡單明瞭的方式表達出來。 這是要練就的一個基本功。 有一個管用的訓練辦法， 就是在向上級彙報前， 先向自己彙報一遍， 用5分鐘時間把一件複雜的事情講清楚， 把你瞭解的情況和你的看法表達清楚。 尤其是隨著資歷加深、職務提高， 需要彙報的事越來越多， 很多場合往往需要彙報人在幾分鐘內把一件事彙報完。 這就需要大家具備準確簡潔、邏輯清晰的口頭表達能力。 養成這個習慣，
從書面表達能力來說， 寫出來的稿子一要自己沒有疑問， 二要經得起上級和別人問。 我經常遇到這樣的情況：看了一個稿子， 找起草人來問一問這一段是什麼意思， 然後他給我解釋一番， 我聽明白了， 就說你把剛才解釋的話替換進去， 稿子就寫清楚了。 你可以來跟我解釋， 但我們很多稿子是要往上面報的， 要經過多位領導， 你寫一段看不明白的話在裡面， 難道每位領導那裡你都去解釋一番？再者， 好的稿子應當一目了然， 不需要解釋。
稿子不僅要經得起問， 還要能講。 好的稿子是可以講的， 給別人念一遍， 大家就聽得一清二楚， 這是最好的稿子。
文字表達能力， 還有個政策素養和語法修辭基本訓練問題。 文稿從司局報出， 經過一定程式， 有的會直接成為國家機關的正式文件， 有的會成為有關檔的重要內容，
二、辦事能力。
要做到嚴謹細緻， 乾淨俐落， 關鍵是養成良好的工作習慣， 即謀劃在前、請示在先， 記錄在案、辦細辦實， 報告及時、事後總結。
1、謀劃在前。 做任何事情， 先把“怎麼做、怎麼開展”想清楚、理清楚。 我們很多工作要搞工作方案。
2、請示在先。 這裡有兩個重要環節， 第一是接受任務環節。 接到一個任務， 要立即做個確認， 是不是準確領會了任務、意圖和目的。 如果沒搞清楚就去做， 結果不僅可能事倍功半， 甚至是南轅北轍， 誤時誤事。 因此， 做事前一定要先把意圖吃透吃准。 一個簡單方法就是簡要複述。 上級給你部署一件事， 你按照自己的理解， 對上級簡要複述一遍， 交代的是不是這麼一個任務， 我這麼理解對不對， 請上級確認， 這樣就可以確保起步正確。 第二是執行任務環節。 遇到重要事件或新的情況時， 一定不要輕易自作主張，而要在辦妥事情的同時及時請示報告。請示還要注意兩點：一是請示的時候要提出自己的建議，你準備或你建議這事該怎麼辦，而不是簡單地把問題交給上級。二是要把握好輕重。在執行過程中只有確實重要、需要請示的事才請示，而不是有事沒事、大事小事都去請示。好比你受命去攻一個山頭，你不能已經攻到半山腰，又跑回來問這樣攻對不對。
3、記錄在案。接到每一個指示、電話，向別人轉達每一個指示和意見，任務執行過程中發生的每一個變化，都要記錄在案。記錄既是為了備查，也是便於日後總結。
4、辦細辦實。就是注重細節，注重環節，工作到位。發現的每一個問題，可能遇到的每一個問題，都要想清楚，想周全；每一個任務，每一個環節，都要分解到責任人，做到事事有人負責，事事有人檢查。如果這個環節只有你負責，你更要想到這個環節的方方面面，辦細辦實。
5、報告及時。這裡也有兩個要點：一是及時報告。你如果是新調進來的，上級交給你一項比較重要的工作，往往心裡並不踏實。你及時用三言兩語報告一下重要的工作進展，上級一聽，辦的路子是對的，他心裡就踏實了；辦得有些偏差，及時給你指導，就可以馬上調整，少走彎路。同樣，及時報告不是隨時報告，不是不停地報告自己正在做什麼。你高效率、高品質地完成任務，是最好的報告。二是按程式報告。基本要求是不越級，不越權。如果情況緊急，需要越級向上報告，你也要把有關情況及時告知你的直接主管上級。另外，出去開會要把會議材料帶回來，沒有材料也要有一個簡要的口頭或書面報告，不能參加了就算完了，上級也不知道你去開的這個會到底是什麼內容，哪些事是與本單位有關的。
6、事後總結。要養成打一仗總結一次的習慣。總結可以加強經驗積累，一次比一次做得更好，也可以避免同樣的問題重複發生，使我們的工作更加理性，更加規範，不斷創新。
三、協作共事能力。
這是把事情做好的重要條件，也是一個人綜合素質的重要體現。
一是要商量辦事。不僅要善於跟同事商量辦事，還要善於和其他單位商量辦事，更要善於跟下級單位和下屬商量辦事。下屬習慣于接受指令而不爭論，和下屬商量辦事最重要也最難。我們承擔的絕大部分任務需要許多人多方面的配合才能完成，基本上沒有一件事情是只靠一個人就能做的，沒有協同配合不可能把事情辦好。善於溝通，不僅能得到別人的支援配合，還能吸取別人的經驗智慧。不願意與人溝通，或者讓人覺得不好合作，不僅得不到別人的配合，一旦出了問題、遇到難題，也難以得到別人幫助，最後是既貽誤工作，也妨礙自己進步。
二是要互相補台。這需要有一個良好的心態，樂見他人成功，樂見他人把事情做好，分工以內做到位，分工以外不插手，別人的事情多補台。幫別人補台，當無名英雄，時間長了，終究會讓人看到你的為人，最終結果是大家都願意為你補台。再能幹、再聰明的人總有疏漏的時候，做好工作總是離不開別人幫助，離不開別人補台。
另外，還要養成守紀律、守規矩，鑽研業務、勤奮學習的習慣。
一、守紀律、守規矩。任何單位都有個保密紀律，就是不該說的不說，不該看的不看，不該問的不問。還要注意不該交往的不交往，這也是保密紀律中最容易被忽視、又特別需要引起警惕的一件事。要按規矩辦事，不摻雜私人因素，有透明度。
二、鑽研業務、勤奮學習。現在對幹部的訓練中，有形的培訓是各種規章制度、專業讀本、操作指南、業務培訓，加上上級和同事的傳幫帶。無形的培訓是工作環境的薰陶和處理事務、辦文辦會的磨煉。從我們自身講，從事一項工作，就要當這項工作的業務能手；在一個崗位，就要建成放心崗位；管一個部門，就要建成放心部門。從鑽研業務來說，除了理論政策文件學習，還有幾條非常重要，一是要把業務書籍當案頭書，經常看，帶著問題看。二是要研究性地做工作。接到一項任務，要把任務當作問題來研究，在研究和解決問題過程中瞭解熟悉情況，掌握和改進工作方法。三是要眼中有活。要注意發現問題，主動找問題，看到問題不放過。如果同樣的問題一再出現，就一定是有一個規律性的問題沒有解決好。找到這個關鍵點，再去下工夫，就可能解決一個長期存在的問題。四是多讀書。一年要讀幾本理論專著，只要堅持下來，理論水準和思維能力就會不斷提高。
（項兆倫，2005年任中共江西九江市委副書記。2006年任國務院辦公廳秘書一局局長。2007年1月任國務院副秘書長，後兼任溫家寶總理辦公室主任。2013年任文化部副部長。）
來源 ： 理論頭條v
附：機關辦事之道
辦事，是機關的重要職能。辦事水準，體現機關人員素質能力，辦得好，說明能力強，素質高。與撰文相比，辦事似乎更難：撰文，一次不行，可以修改;而辦事，弄砸了，無法挽回。把難事辦成、好事辦好，必須思考謀劃、殫精竭慮。
要厘清任務。辦事情，大體有“三要素”：辦什麼事;什麼時間完成;工作要求成果是什麼。對此，機關人員要冷靜清醒，心中有數，明明白白。這是辦好事的前提。在接受任務時，要聚精會神聆聽機關領導安排，隨時記錄交辦的事項，把領導意圖搞清楚。
在領受工作中，不清晰的要詢問，一般不輕易發表看法。對繁雜事項，要認真梳理，提出“執行方案”，請機關領導定奪;對簡單任務，要加以“發揮”，讓領導認可;對難度大的事，不要提否定意見，可以在領導的基礎上，提出自己的見解，加以豐富完善。
要深鑽細研。百聞不如一見。沒有調查就沒有發言權，沒有調查也沒有辦理權。
辦事，機關人員要首先做一個全面細緻的調查研究，深入基層，身到、眼到、耳到、口到、心到，摸清底細，瞭解情況，拿出有分析、有建議、有見地的意見。辦好事情的標誌：科學性，周密嚴實，不留“空”
可行性，符合實際，清晰明確，不留“難”字;適用性，符合政策，規定和群眾利益，不留“患”字。
要籌畫戰略。在接受任務後，立足實際，放眼未來，制訂戰略，是最要緊的。無論啥事，有無把握，怎麼推進，都要根據安排，思考判斷，想一想辦的是什麼樣性質的事，為什麼出現這種情形的事情?想一想是常規的事，還是突發的事?想一想任務與平時的工作有哪些異同?這些，都要在自己的腦海裡過濾一遍，然後根據實際，借鑒以往做法，參照別的經驗，在此基礎上，堅持利利相交取於大、利弊相交取於利、弊弊相交取於小的原則，嚴謹提出目標、戰略、思路、制度。
要明細舉措。措施，是把戰略變成現實的手段，是解決問題的“橋”和“船”，決定著速度、進度、效果。要準確把握領導意圖，認真思考，仔細求證，詳細研究，對事情究竟怎麼辦理，包括舉措、細節、事項、效果，都一一勾畫好。
有些事情是難以預測，有的潛在因素一時發現不了，有時正常情況也會發生變化。所以，資料不要太精確，效果不要訂太高，要留有餘地。在辦事過程中，一定要想一想：是不是符合政策規定要求，是不是達到時限要求，有木有可以改進的地方，有木有對社會造成不良影響。明察眼前的事物，覺察近處的事物，洞察遠處的事物，辦事才有堅實基礎!
把大事分割成小事
大小，是相對而言的。一事當前，以為是小事，沒有去做，又出現另一個事，覺得還有大事，就輕易放棄，周而復始，結果只能是小事不願做，大事做不來。在大小上，稀裡糊塗，辦砸了鍋。這是極為錯誤的。
要大事著眼。大，主要有兩層意思：一曰大局之大，胸有大局，胸懷大局;二曰全域之大，一個地方、一個領域的事，對全國意味著什麼，一件事、一些事放在全域意味著什麼?機關工作人員，要擁有開放的理念、寬闊的視野、大氣的作為，諳熟大事，把握大事，著眼大事，做實工作，破解難題。
小事是大事的基石。小事做不來，把大事辦好，那是一廂情願。耐心做好小事，才能幹出大事。哪怕別人不屑一顧的雜事瑣事，或者毫無意義的事，機關幹部，也要做得津津有味。
比如，值班輪班、會議通知、座簽擺放、後勤接待、打水掃地，說起來都是小事。不過，稍有不慎，就會捅漏子、惹麻煩、成大事。一旦有機會做事，無論大與小，都不慌不亂，縝密思維，胸有成竹，考慮周全，周到安排，措施得力，努力把事情做得完美些。
要融大貫小。“潤物細無聲”。大就是大。承認也好，不承認也罷，作用就是大。一定要盯住大事業，抓住大事情，牽住大事件，集中精力把大事辦好。
無論必做的事、改進的事，還是正常的事、特殊的事，要注重積累，掌握技巧，豐富能力。時間長了，便成為一種風格。遇到大事時，就很自然地考慮如何做，當斷則斷，當做則做。要積小成大。大事與小事道理是一樣的，只不過難易、重要程度相異。
機關工作中，有眾多大事情，更有無數小事情。小事連著大事，小事構成大事，小事成就大事。把大事分割成小事，小事做好了，與大事便融匯在一起了。
輕重緩急
就是對事情的性質、輕重、順序，做出準確判斷，有序安排，一一做好。對於急事，要先急辦不耽擱;對於緩事，則可等等放一下。要抓急不放緩，該做的事情，就努力做好。
要科學排序。在戰略上，注重整體把握，統籌兼顧，分清輕重，弄清哪些是急事、哪些是緩事，先辦哪些事、後辦哪些事;在戰術上，堅持重點突破，先急後緩，依序而行，集中精力辦哪些事，按規定照常辦哪些事;乾淨徹底辦哪些事，順其自然辦哪些事;在主體上，根據職責，審事度人，按章行事，確定事情由誰去辦，哪些事必須親力親為，哪些事要親力不親為，哪些事既不親力也不親為，有條不紊地推進。排序，就是優化辦事結構，就是應用系統原理啊。
要急事第一。工作中常會遇到千頭萬緒、眾多繁雜的情況，這就需要把握輕重緩急。不論是政務性還是事務性工作，要把最重要的記下來，按重要程度編上號碼，把最重要的排在NO.1，依此類推。將大目標分成若干個小目標，把有限的精力用在最重要的事情上，不要迷失在看似緊急的、次要的事情中。
要緩急適當。急事急做，當然對;有時急事緩做，也未必錯。事情是多元化、多層次、多方面的有機系統，又處在與其他系統緊密聯繫中。機關固定式、程式化、模式化工作多，然而，意外的、突發性的事情也會出現。在這種情況下，機關人員都要用一顆平等的心對待，對事情有輕重、緩急之分。
在推進過程中，要進行“上下、左右、內外、正反、縱橫”立體思考，把握主體、客體和仲介要素，都是什麼，然後再去作為。有時，緊急的事情，未必就是重要的。在做事的時候，要根據帕累托法則，將80%的時間與精力，放在20%重要的人和事上。面對某件事時，按能否不做，可否讓別人做，如果一定要自己做、能否用最簡單的方法做。
在根據授意、處置突發性事件時，要大膽往前站，邊請示領導同志，邊協調相關單位，邊組織力量處理，決不能手足無措，盡最大努力把事情解決。
一定不要輕易自作主張，而要在辦妥事情的同時及時請示報告。請示還要注意兩點：一是請示的時候要提出自己的建議，你準備或你建議這事該怎麼辦，而不是簡單地把問題交給上級。二是要把握好輕重。在執行過程中只有確實重要、需要請示的事才請示，而不是有事沒事、大事小事都去請示。好比你受命去攻一個山頭，你不能已經攻到半山腰，又跑回來問這樣攻對不對。3、記錄在案。接到每一個指示、電話，向別人轉達每一個指示和意見，任務執行過程中發生的每一個變化，都要記錄在案。記錄既是為了備查，也是便於日後總結。
4、辦細辦實。就是注重細節，注重環節，工作到位。發現的每一個問題，可能遇到的每一個問題，都要想清楚，想周全；每一個任務，每一個環節，都要分解到責任人，做到事事有人負責，事事有人檢查。如果這個環節只有你負責，你更要想到這個環節的方方面面，辦細辦實。
5、報告及時。這裡也有兩個要點：一是及時報告。你如果是新調進來的，上級交給你一項比較重要的工作，往往心裡並不踏實。你及時用三言兩語報告一下重要的工作進展，上級一聽，辦的路子是對的，他心裡就踏實了；辦得有些偏差，及時給你指導，就可以馬上調整，少走彎路。同樣，及時報告不是隨時報告，不是不停地報告自己正在做什麼。你高效率、高品質地完成任務，是最好的報告。二是按程式報告。基本要求是不越級，不越權。如果情況緊急，需要越級向上報告，你也要把有關情況及時告知你的直接主管上級。另外，出去開會要把會議材料帶回來，沒有材料也要有一個簡要的口頭或書面報告，不能參加了就算完了，上級也不知道你去開的這個會到底是什麼內容，哪些事是與本單位有關的。
6、事後總結。要養成打一仗總結一次的習慣。總結可以加強經驗積累，一次比一次做得更好，也可以避免同樣的問題重複發生，使我們的工作更加理性，更加規範，不斷創新。
三、協作共事能力。
這是把事情做好的重要條件，也是一個人綜合素質的重要體現。
一是要商量辦事。不僅要善於跟同事商量辦事，還要善於和其他單位商量辦事，更要善於跟下級單位和下屬商量辦事。下屬習慣于接受指令而不爭論，和下屬商量辦事最重要也最難。我們承擔的絕大部分任務需要許多人多方面的配合才能完成，基本上沒有一件事情是只靠一個人就能做的，沒有協同配合不可能把事情辦好。善於溝通，不僅能得到別人的支援配合，還能吸取別人的經驗智慧。不願意與人溝通，或者讓人覺得不好合作，不僅得不到別人的配合，一旦出了問題、遇到難題，也難以得到別人幫助，最後是既貽誤工作，也妨礙自己進步。
二是要互相補台。這需要有一個良好的心態，樂見他人成功，樂見他人把事情做好，分工以內做到位，分工以外不插手，別人的事情多補台。幫別人補台，當無名英雄，時間長了，終究會讓人看到你的為人，最終結果是大家都願意為你補台。再能幹、再聰明的人總有疏漏的時候，做好工作總是離不開別人幫助，離不開別人補台。
另外，還要養成守紀律、守規矩，鑽研業務、勤奮學習的習慣。
一、守紀律、守規矩。任何單位都有個保密紀律，就是不該說的不說，不該看的不看，不該問的不問。還要注意不該交往的不交往，這也是保密紀律中最容易被忽視、又特別需要引起警惕的一件事。要按規矩辦事，不摻雜私人因素，有透明度。
二、鑽研業務、勤奮學習。現在對幹部的訓練中，有形的培訓是各種規章制度、專業讀本、操作指南、業務培訓，加上上級和同事的傳幫帶。無形的培訓是工作環境的薰陶和處理事務、辦文辦會的磨煉。從我們自身講，從事一項工作，就要當這項工作的業務能手；在一個崗位，就要建成放心崗位；管一個部門，就要建成放心部門。從鑽研業務來說，除了理論政策文件學習，還有幾條非常重要，一是要把業務書籍當案頭書，經常看，帶著問題看。二是要研究性地做工作。接到一項任務，要把任務當作問題來研究，在研究和解決問題過程中瞭解熟悉情況，掌握和改進工作方法。三是要眼中有活。要注意發現問題，主動找問題，看到問題不放過。如果同樣的問題一再出現，就一定是有一個規律性的問題沒有解決好。找到這個關鍵點，再去下工夫，就可能解決一個長期存在的問題。四是多讀書。一年要讀幾本理論專著，只要堅持下來，理論水準和思維能力就會不斷提高。
（項兆倫，2005年任中共江西九江市委副書記。2006年任國務院辦公廳秘書一局局長。2007年1月任國務院副秘書長，後兼任溫家寶總理辦公室主任。2013年任文化部副部長。）
來源 ： 理論頭條v
附：機關辦事之道
辦事，是機關的重要職能。辦事水準，體現機關人員素質能力，辦得好，說明能力強，素質高。與撰文相比，辦事似乎更難：撰文，一次不行，可以修改;而辦事，弄砸了，無法挽回。把難事辦成、好事辦好，必須思考謀劃、殫精竭慮。
要厘清任務。辦事情，大體有“三要素”：辦什麼事;什麼時間完成;工作要求成果是什麼。對此，機關人員要冷靜清醒，心中有數，明明白白。這是辦好事的前提。在接受任務時，要聚精會神聆聽機關領導安排，隨時記錄交辦的事項，把領導意圖搞清楚。
在領受工作中，不清晰的要詢問，一般不輕易發表看法。對繁雜事項，要認真梳理，提出“執行方案”，請機關領導定奪;對簡單任務，要加以“發揮”，讓領導認可;對難度大的事，不要提否定意見，可以在領導的基礎上，提出自己的見解，加以豐富完善。
要深鑽細研。百聞不如一見。沒有調查就沒有發言權，沒有調查也沒有辦理權。
辦事，機關人員要首先做一個全面細緻的調查研究，深入基層，身到、眼到、耳到、口到、心到，摸清底細，瞭解情況，拿出有分析、有建議、有見地的意見。辦好事情的標誌：科學性，周密嚴實，不留“空”
可行性，符合實際，清晰明確，不留“難”字;適用性，符合政策，規定和群眾利益，不留“患”字。
要籌畫戰略。在接受任務後，立足實際，放眼未來，制訂戰略，是最要緊的。無論啥事，有無把握，怎麼推進，都要根據安排，思考判斷，想一想辦的是什麼樣性質的事，為什麼出現這種情形的事情?想一想是常規的事，還是突發的事?想一想任務與平時的工作有哪些異同?這些，都要在自己的腦海裡過濾一遍，然後根據實際，借鑒以往做法，參照別的經驗，在此基礎上，堅持利利相交取於大、利弊相交取於利、弊弊相交取於小的原則，嚴謹提出目標、戰略、思路、制度。
要明細舉措。措施，是把戰略變成現實的手段，是解決問題的“橋”和“船”，決定著速度、進度、效果。要準確把握領導意圖，認真思考，仔細求證，詳細研究，對事情究竟怎麼辦理，包括舉措、細節、事項、效果，都一一勾畫好。
有些事情是難以預測，有的潛在因素一時發現不了，有時正常情況也會發生變化。所以，資料不要太精確，效果不要訂太高，要留有餘地。在辦事過程中，一定要想一想：是不是符合政策規定要求，是不是達到時限要求，有木有可以改進的地方，有木有對社會造成不良影響。明察眼前的事物，覺察近處的事物，洞察遠處的事物，辦事才有堅實基礎!
把大事分割成小事
大小，是相對而言的。一事當前，以為是小事，沒有去做，又出現另一個事，覺得還有大事，就輕易放棄，周而復始，結果只能是小事不願做，大事做不來。在大小上，稀裡糊塗，辦砸了鍋。這是極為錯誤的。
要大事著眼。大，主要有兩層意思：一曰大局之大，胸有大局，胸懷大局;二曰全域之大，一個地方、一個領域的事，對全國意味著什麼，一件事、一些事放在全域意味著什麼?機關工作人員，要擁有開放的理念、寬闊的視野、大氣的作為，諳熟大事，把握大事，著眼大事，做實工作，破解難題。
小事是大事的基石。小事做不來，把大事辦好，那是一廂情願。耐心做好小事，才能幹出大事。哪怕別人不屑一顧的雜事瑣事，或者毫無意義的事，機關幹部，也要做得津津有味。
比如，值班輪班、會議通知、座簽擺放、後勤接待、打水掃地，說起來都是小事。不過，稍有不慎，就會捅漏子、惹麻煩、成大事。一旦有機會做事，無論大與小，都不慌不亂，縝密思維，胸有成竹，考慮周全，周到安排，措施得力，努力把事情做得完美些。
要融大貫小。“潤物細無聲”。大就是大。承認也好，不承認也罷，作用就是大。一定要盯住大事業，抓住大事情，牽住大事件，集中精力把大事辦好。
無論必做的事、改進的事，還是正常的事、特殊的事，要注重積累，掌握技巧，豐富能力。時間長了，便成為一種風格。遇到大事時，就很自然地考慮如何做，當斷則斷，當做則做。要積小成大。大事與小事道理是一樣的，只不過難易、重要程度相異。
機關工作中，有眾多大事情，更有無數小事情。小事連著大事，小事構成大事，小事成就大事。把大事分割成小事，小事做好了，與大事便融匯在一起了。
輕重緩急
就是對事情的性質、輕重、順序，做出準確判斷，有序安排，一一做好。對於急事，要先急辦不耽擱;對於緩事，則可等等放一下。要抓急不放緩，該做的事情，就努力做好。
要科學排序。在戰略上，注重整體把握，統籌兼顧，分清輕重，弄清哪些是急事、哪些是緩事，先辦哪些事、後辦哪些事;在戰術上，堅持重點突破，先急後緩，依序而行，集中精力辦哪些事，按規定照常辦哪些事;乾淨徹底辦哪些事，順其自然辦哪些事;在主體上，根據職責，審事度人，按章行事，確定事情由誰去辦，哪些事必須親力親為，哪些事要親力不親為，哪些事既不親力也不親為，有條不紊地推進。排序，就是優化辦事結構，就是應用系統原理啊。
要急事第一。工作中常會遇到千頭萬緒、眾多繁雜的情況，這就需要把握輕重緩急。不論是政務性還是事務性工作，要把最重要的記下來，按重要程度編上號碼，把最重要的排在NO.1，依此類推。將大目標分成若干個小目標，把有限的精力用在最重要的事情上，不要迷失在看似緊急的、次要的事情中。
要緩急適當。急事急做，當然對;有時急事緩做，也未必錯。事情是多元化、多層次、多方面的有機系統，又處在與其他系統緊密聯繫中。機關固定式、程式化、模式化工作多，然而，意外的、突發性的事情也會出現。在這種情況下，機關人員都要用一顆平等的心對待，對事情有輕重、緩急之分。
在推進過程中，要進行“上下、左右、內外、正反、縱橫”立體思考，把握主體、客體和仲介要素，都是什麼，然後再去作為。有時，緊急的事情，未必就是重要的。在做事的時候，要根據帕累托法則，將80%的時間與精力，放在20%重要的人和事上。面對某件事時，按能否不做，可否讓別人做，如果一定要自己做、能否用最簡單的方法做。
在根據授意、處置突發性事件時，要大膽往前站，邊請示領導同志，邊協調相關單位，邊組織力量處理，決不能手足無措，盡最大努力把事情解決。