【保險Q&A】
Q：保險公司如何盈利？
A:按照保險公司的發展規律， 公司的盈利來源主要分為兩部分。 一部分來自於業務盈利， 即承保盈利；一部分來自於投資盈利， 即資金運用盈利。 承保盈利是依靠“三差”來實現利潤的。 “三差”分別指實際死亡人數少於預定死亡人數而產生的“死差益”；實際所用的營業費用少於預定營業費用而產生的“費差益”；保險資金投資收益率高於保險合同預定的平均利率而產生的“利差益”。 從保險業的發展趨勢來看， 承保盈利會越來越小， 資金運用盈利越來越大。
【保險Q&A】
Q：中國大陸人士如何辦理香港保險理賠？
A：客戶可以選擇兩種理賠方式：1、直接寄理賠憑證材料給代理人聯繫保險公司處理。 保險公司會直接給客戶郵寄理賠現金支票， 並去信確認。 2、客戶直接跟保險公司服務部聯繫， 將資料寄往保險公司， 等理賠完畢， 將現金支票寄給客戶。 另外， 每個客戶， 都會擁有一個網上服務帳戶， 可以透過保險公司網址， 瞭解自己帳戶資料。 並每年均可收到紅利派發資訊的信件， 以及與服務有關的信件通知。