裝修雙方說好的事情， 到施工完成卻發現大相徑庭， 有的可以補救， 有的則無法補救。 業主多有無奈， 工人則解釋“哪裡記得那麼多”。 業內人士認為， 避免此類理解偏差， 需要深度溝通和專業管理， 不能只依賴口頭交代
1.口頭交代常誤事
南寧業主于先生近日在新居查看工地時， 發現廚房貼好牆磚後， “配電箱”依然顯露。 在貼磚之前， 于先生口頭交代貼磚工人， 此配電箱已作廢， 貼磚時需要將其掩蓋。 貼磚工人當即聲稱“哪裡記得那麼多， 貼著貼著就忘了”。 工人表示， 這可以補救， 找片同樣的瓷磚替換就行了。
因工人忘記業主的吩咐， 作廢的配電箱沒有被掩蓋。
業主蘇先生要在公共衛浴間做幹濕分區， 也因口頭交代誤了事。 工人在衛浴間砌了一面牆， 將衛浴間一分為二， 然後把原衛浴間門所在的牆拆掉了。 業主為此大為惱火：“原衛浴間門所在的牆是要保留的！”工人只得對此牆恢復原貌。
南國早報記者採訪發現， 在不規範裝修工地， 對於業主的口頭交代， 工人出現理解偏差的現象較多， 有的衛浴間地磚當牆磚貼了， 有的忘了做陽臺地漏， 有的忘了給冰箱佈線。
2.施工圖紙比口頭交代可靠
對比規範裝修工地和野馬工地， 記者發現， 二者有很大的管理區別。
例如水電， 規範的裝修工地會用水平儀精准定位， 野馬工地則用粉筆注明定位， 常常只畫一個框加一個示意箭頭， 工人施工時容易“左右搖擺”。
再如貼磚， 規範的裝修工地有各空間的施工圖， 瓷磚的品牌、型號、尺寸、貼法， 均在圖紙上體現， 工人照圖施工， 可避免弄錯。 野馬工地基本沒有施工圖， 聽從工頭或業主的口頭交代。
再如衣櫃、背景牆的定位設計， 規範的裝修工地除了有施工圖， 還有效果圖， 工人看了一目了然。 野馬工地鮮見施工圖和效果圖， 全憑工頭交代和工人經驗。 當然， 有的工頭為了避免理解偏差， 也採取了措施：在牆面或地面畫出背景造型， 或床、櫃子的形狀， 以提醒工人。
3.好裝修實現雙保險
好裝修除了設計效果圖、分類施工圖（如拆牆改造圖、瓷磚鋪貼圖、吊頂圖等）， 還有專案經理和工程監理協調把關。
南寧某品牌裝飾公司專案經理黃先生透露， 裝修細節太多， 裝修過程變數也有不少， 施工圖紙可以確定大方向， 但如果遇到特殊戶型結構、外部環境、業主想法略有變動， 一些設計和尺寸就需要作出調整。 這時候， 專案經理和工程監理的作用功不可沒。
南寧設計師莫先生說， 一般的裝修是， 裝著裝著就會改變， 為減少後期改動， 關鍵要做到與業主深度溝通， 不要怕麻煩。 寧可裝修之前麻煩些， 裝修中、裝修後就省心些。
來源丨南國早報記者 王光家 文/圖
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