事情的經過是這樣的：7.21-7.31， 網友因和家人去旅行， 把家裡的狗狗小北放在某寵物會所寄養， 但是回來後發現小北判若兩狗， 而且店主態度惡劣且拒負任何責任。
因為計畫好和家人去旅行， 所以打算將狗狗寄養在寵物店。 狗狗小北因為之前洗澡沒有吹幹毛髮， 得了皮膚病， 但我有每天噴藥， 當時送過去寵物店的時候已經快好了走之前都很正常（如果皮膚病嚴重寵物店是不會接的）。 21號晚上簽好寄養合同後特地囑咐店員要每天給小北噴藥兩次。 並且所有的費用都已經交過了。
由於網友是第一次寄養寵物所以比較擔心， 提前還在微信上詢問老闆小北的近況。 7月25日的時候網友問老闆小北現在的狀況， 老闆回復說挺好的， 還給他上了自己的藥， 網友當時還以為選對地方了， 老闆挺認真負責的。 然而28號老闆突然給網友發來一條消息“小北的頭套不能戴了， 常喝水的地方打結了， 那裡的皮膚病也變嚴重了”。 網友立馬詢問他塗了藥嗎？他說塗了， 可是當時就很疑惑， 小北的藥用著一直很好， 都快好了皮膚病怎麼還會變嚴重了呢？
然而不幸的事還是發生了： 7月31號， 網友旅行回來馬上趕到店裡， 但是看到狗狗那個樣子是新頓時涼了一大截， 小北耳朵後面全部沒有毛並且開始潰爛了。 好好的狗狗怎麼會變成這樣呢？寵物店是幹嘛的呢？
看到這我差不多已經知道事情的經過了， 寵物店既然有義務照顧別人的狗狗就應該做好自己的工作， 狗狗出了這麼大的事情， 店員是肯定有責任的， 好好的狗狗怎麼可能病情加重呢？難道這寵物店請了一位啥都不知道的店員來照顧狗狗， 這老闆也太不負責任了吧！這可苦了狗狗啊！