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寶馬減振器從擺動軸承處下沉滑出的技術通報

措施編號:63137720-01

主題:減振器從擺動軸承處下沉滑出

認可日期(年-月-日):2017-2-10

涉及車輛:

F20 F22 F23 F30

F31 F32 F33 F34

F35 F36 F45 F46

F48 F49

投訴詳情:前輪懸架在一或兩側下沉。 前減震器從擺動軸承卡箍處下沉滑出, 導致前部相關部件損壞。

原因:此類衝擊損壞一般由路面障礙造成(如:坑窪), 減震器下沉滑出是超載保護的特性設計, 通過擺動軸承上的卡具設計, 從而避免車身其他部件的損壞。 此設計功能經過了基礎細節測試。

如果沒有該特性,

不可排除車身變形的情況。 如果車身變形將會大大增加維修時間及維修成本。 因此, 此類損壞是外部因素影響的結果, 不可將其歸為產品品質問題。

處理措施:應更換所涉的擺動軸承及減震器。 此外, 還應更換其他損壞的前端元件(如:輪胎, 前橋)。 由於外部影響造成的損壞不可通過保修進行結算。

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