迪迪上任成了某企業包裝工序的一名班長,
負責計算產量和分配工作任務,
管理手下的七八個班員。
班員的具體工作就是產品包裝、封袋、以及工作場地的衛生。
要說起來, 迪迪的具體工作並不多, 幹完班長份內工作, 還有很多閒置時間。 但是迪迪是個熱心腸, 人也勤快, 忙完自己的事, 就去主動幫著班員幹活。 包裝了, 袋子封口了、環境衛生了, 放下這樣忙那樣, 一個班也沒多少閑著的時候。
迪迪開始幫忙的時候, 下面的班員都挺不好意思的, 畢竟是自己份內的工作, 班長來幫著幹心裡挺過意不去,
但是時間久了情況就逐漸發生了變化。 這個班是兩人一組分組幹活的, 迪迪要是幫一個組幹, 那個組的人就開始有意見, 就說班長偏心了。 有時甚至故意降低效率, 不緊不慢的幹, 故意做給班長看。 時間長了各個組人員之間也開始鬧意見, 你快了我慢了, 他多了我少了, 弄得工序裡雞飛狗跳的, 往昔的和諧氣氛也蕩然無存了。 以前早晨一上班, 各個組都是先打掃自己的衛生區, 然後分派工作去幹。 自從迪迪幫忙打掃衛生以來, 班員們對各自的衛生區也是拖著不願幹, 總等著班長來打掃, 後來乾脆就不幹了, 完全推給了班長。
這樣班上推給班長的活越來越多,
最後的局面是班上三天兩頭吵架, 班長的管理一片混亂, 工作效率非常低下。 車間主任一看, 迪迪把個原本井井有條的工序管成了這個樣子, 非常生氣, 把她的班長也撤了。
本來出於好意幫忙, 卻造成了這樣一個結果, 其中的教訓值得深思, 尤其對於管理者更有啟發意義。
之所以造成這種局面是因為迪迪不明白一個道理, 職場、特別是生產企業的工作是一個協調有序、各負其責的工作流程。 就像水流一樣, 本來是自然流淌的, 你非得時不時的去攪動一下就會打亂了水流的速度和流向。 人都有惰性和攀比心理,
所以, 職場上不喜歡毫無原則的幫忙和熱心人。 工作該誰幹就誰幹, 誰就得自己負責。 作為管理者你必須明白你的職責是管理不是幹雜工。 你必須分清責任、訂好制度, 讓下面去執行你來監管考核。 否則, 只能落個制度崩塌、管理缺失, 費力不討好的結果。
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