想要打造一支有向心力的團隊， 有兩點很重要：一是回饋， 二是促進隊員之間有效合作。 而要達到這兩點， 首先要過的一關就是與下屬的關係。
要讓下屬覺得你是重視他的， 但同時又不能走得太近。 他們的工作做得不夠好時， 需要你及時指出和更正， 但同時不能太過苛責， 以免傷害到對方的自尊。 這其中的尺度是很需要費心思量的。
責任編輯丨井芳
所以領導需要一種平衡， 在給予他們關懷的同時又能賦予他們挑戰的血性， 這種能平衡兩者關係的管理方式我們稱為是“坦誠的”。 那麼具體怎麼做呢？
1、真正關注和傾聽下屬的想法與困難
很多處於領導位置的人的想法是， 只有在聚會或工作以外的社交場合才能輕鬆交流， 在工作中只能是對立的， 這樣的關係不可能坦誠， 只會越來越糟。 有這種想法的人：要麼工作中你的管理工作做得很不到位，
與其總是和員工一起吃一頓又一頓的午飯、晚餐、做種種毫無意義的事， 不如讓員工覺得你確實在聽他們的想法。 有一位CEO曾經自己經營一家公司， 後來公司被收購， 原本打算留下來的他沒過多久就走了， 離開了他一首創辦的企業以及大量個人財富， 後來他很沮喪地表示， “這裡沒人聽我的想法。 ”
恐怕當初他做一把手的時候， 也沒意識到這一點的重要性。 很多公司也是這樣的， 他們花費了大量的時間和金錢招聘到很多優秀的員工， 但是卻根本不聽他們的想法。 那意思就好像在說， 我花了大價錢就是讓你來執行的， 閉嘴拼命幹就行了。
所以， 當我們身處領導位置的時候， 一定要杜絕這種情況的發生， 要從他們那裡搜集回饋， 並且表現出你對他們的想法是真的在乎。
首先你要做的是和下屬們進行有效的一對一談話。 其次要確保是由你的下屬， 而不是你來定話題， 要讓他們知道你確實在聽。 這一點不光有助於你和下屬間打好關係， 對所有為你效力的人來說也同樣重要。 所有這些關係結合起來， 便可真正打造一種能自我增強的團隊文化， 這對取得工作成果有很大幫助。
2、真正用心去關注下屬的回饋
很多身為下屬的人其實最想從領導那裡得到的是職業成長， 但往往人在犯錯的時候成長得最快。 這意味著你得給他們提供回饋， 而不是靠那些無意義的對話。
記住， 回饋中既要有表揚， 也要有批評。 要儘早地、經常地、公開地表揚。 要具體地指出哪裡做得好， 為什麼做得好。 還要真誠， 如果不是真心想表揚， 就不要表揚。 因為表揚的目的不是讓下屬自我膨脹， 而是要促進他們的學習和成長。
3、注重在合作中取得工作成果
只要你的團隊沒有取得成果， 或是走上了歪路， 亦或他們對成果的貢獻沒有被發現， 那麼， 額外的假期、免費的午餐、美好的辦公壞境等等所有的一切都顯得特別空洞。 各種小福利可以反映一個團隊的文化， 也可以增強一個團隊的文化， 但卻不能創造出一個團隊的文化。
另外對於團隊之中的創新，你可以明確肯定，也可以設置一種平等對話的工作氛圍；但你得搞清楚誰來做決定，為什麼由他來做決定（確保那個做決定的人不總是你自己！）；你要和團隊其他成員共同行動；要確保下屬們有時間來執行；你還要勇於承認錯誤，並且從錯誤中吸取教訓。這些就是團隊合作取得工作成果的辦法。團隊關係是在這樣的合作中深化，而不是在額外福利中深化。
4、對下屬來說最重要的不是升職而是發展
幫助下屬完成自己的職業理想，會加深你們的關係。你可以傾聽他們的人生故事，以瞭解他們的工作動力，詢問他們的夢想，以瞭解他們需要發展的技能；或者和下屬一起為他制定一份職業行動計畫。這份計畫不以狹隘無趣的升職為重點，而以其工作動力和人生目標為重心。開展職業生涯對話比任何其他措施都能更好地提高員工滿意度。
總之，要和下屬打好關係最好的辦法就是：改善你的方式，而不是從工作中脫離出來。你要注意時刻傾聽下屬的想法。你也要給下屬們回饋，回饋使他們成長。回饋中既要有表揚也要有批評。最後要以下屬的職業理想為理想，幫他們更進一步，向夢想的方向走去。
但卻不能創造出一個團隊的文化。另外對於團隊之中的創新，你可以明確肯定，也可以設置一種平等對話的工作氛圍；但你得搞清楚誰來做決定，為什麼由他來做決定（確保那個做決定的人不總是你自己！）；你要和團隊其他成員共同行動；要確保下屬們有時間來執行；你還要勇於承認錯誤，並且從錯誤中吸取教訓。這些就是團隊合作取得工作成果的辦法。團隊關係是在這樣的合作中深化，而不是在額外福利中深化。
4、對下屬來說最重要的不是升職而是發展
幫助下屬完成自己的職業理想，會加深你們的關係。你可以傾聽他們的人生故事，以瞭解他們的工作動力，詢問他們的夢想，以瞭解他們需要發展的技能；或者和下屬一起為他制定一份職業行動計畫。這份計畫不以狹隘無趣的升職為重點，而以其工作動力和人生目標為重心。開展職業生涯對話比任何其他措施都能更好地提高員工滿意度。
總之，要和下屬打好關係最好的辦法就是：改善你的方式，而不是從工作中脫離出來。你要注意時刻傾聽下屬的想法。你也要給下屬們回饋，回饋使他們成長。回饋中既要有表揚也要有批評。最後要以下屬的職業理想為理想，幫他們更進一步，向夢想的方向走去。