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做好一名合格的紅木傢俱銷售顧問應具備哪些技能!

紅木傢俱向來都是價格較昂貴的一類傢俱用品, 作為一名紅木傢俱銷售顧問, 是直接針對終端消費者, 也就是想辦法在規定的條件下將紅木傢俱銷售給有需求和潛在的消費者手中。 做好銷售, 意味著能力的鍛煉, 人脈的積累。 那麼作為一名紅木傢俱的銷售顧問, 應具備哪些技能呢?

一、掌握紅木木材知識

每個行業, 都要掌握一些基本知識, 從原材料、設計、工藝、選購、保養等去掌握。 首先, 紅木傢俱銷售顧問需要瞭解紅木傢俱製作材質, 要熟知國家紅木標準, 要記清五屬八類三十三種基礎木材。

國家紅木標準五屬八類三十三種樹狀圖

按照紅木國標規定, 紅木有33個樹種, 每個樹種根據的地域特點、材料的大小、品質、紋理的不同, 價格也不一樣。

大部分紅木木材又有產地劃分, 例海南的黃花梨、印度的檀香紫檀、老撾的交趾黃檀、緬甸的紫屬花梨、四川的小葉楨楠等等。 然而, 每種木材又有很多稱呼, 比如海南的黃花梨:國標學名叫降香黃檀;通常叫海南黃花梨;簡稱黃花梨;再簡稱叫海黃;俗稱降壓木;原叫花黎木;還分花梨公和花梨母。

其次, 紅木材料名貴, 很多《紅木》國標木材又有很多相近木材冒充,

以檀香紫檀為例:大葉紫檀, 也就是馬達加斯加的黑酸枝木類盧氏黑黃檀;紅酸枝類的交趾黃檀;最近很火的尚比亞血檀;非洲紅檀;莫三比克的黑紫檀;非洲奈及利亞的紅花梨;非洲小葉紫檀;墨西哥等南美國家的闊變豆, 也稱南美白酸枝、雜色豆;象牙海岸紫檀等等, 作為紅木傢俱銷售顧問應掌握木材材質的基礎知識並進行有效的區分。

二、瞭解中國傳統傢俱發展史

有家就有了傢俱。 中國傳統傢俱發展到現在也有幾千年的歷史, 各朝各代傢俱的特點與發展史都需要瞭解, 其中以明清兩代最為知名。

中國古典傢俱形制器型繁多, 臥室、客廳餐廳所用傢俱又都不盡相同:桌、椅、板、凳;箱、櫃、幾、案;床、榻、架、屏等等;而且, 每個大類經過幾千年的發展又有很多經典器型出現, 單拿椅子舉例:太師椅、圈椅、皇宮椅、寶座、交椅、鹿角椅、玫瑰椅、小姐椅、梳背椅、燈掛椅。 作為合格的紅木傢俱銷售顧問這些都是要熟知。

三、瞭解紅木傢俱的製作工藝

眾所周知, 榫卯是中國古典傢俱的靈魂。

透榫、燕尾榫、插肩榫、抱肩榫、槽口榫、企口榫、穿帶榫、紮榫、格肩榫、雙榫、雙夾榫、勾掛榫、鍥釘榫、半榫、通榫、托角榫、長短榫、粽角榫……

榫卯只是古典傢俱的銜接方式, 還有很多特殊工藝也是紅木傢俱銷售顧問必須熟知的, 攢接、鬥簇、上漆、上色、燙蠟、擦蠟、魚鰾膠、精細打磨這些工藝客戶問了銷售顧問如果答不出來客戶會下單嗎?

四、掌握紅木傢俱雕刻圖案的寓意

傳統傢俱雕飾極為豐富,題材十分廣泛,風格獨特。中國人歷來追求美好的事物,這種追求也體現在傢俱的雕飾中。在圖案中借助同音字和諧音非常巧妙地運用於圖案形象,以諧音和寓意,以指事物的方式進行構成,使形式和內容巧妙結合,這種圖飾意趣橫生,看上去悅目,聽起來悅耳,成為廣大民眾喜聞樂見的吉祥圖案。其實,在吉祥圖案逐步完美的過程中,每種物品已經有了它固定的含義。比如牡丹——富貴,石榴——多子,鹿——祿,蝙蝠、桃子、佛手——福,喜鵲——喜慶,魚——富足,瓶——平安,桔、戟——吉,馨——慶,象——祥,葫蘆——子孫萬代綿長,諸如此類不勝枚舉。除了這些,銷售顧問還需瞭解什麼是卷雲紋,哪些是明清八寶,萬字紋的形成原因等等。

五、掌握紅木傢俱產品資訊

紅木傢俱銷售門店,產品款式一般有幾十種,合格的紅木傢俱銷售顧問要熟知每一件傢俱的名稱、價格、長、寬、高、放置地點等。要達到有問必答,答之必對。同時還要有一定的速算能力,基本上客戶買傢俱不會單件買,一買十幾件的情況占很大比例。那麼迅速計算價格就很有必要了,這還不是難點,難點在於客戶問你打折後什麼價?你就得快速回答,在討價還價中你還得反復計算,並要確保價格的計算準確性。

另外,客戶也是五花八門的,遇到愛好者還好一點。因此,紅木傢俱銷售顧問還應瞭解紅木傢俱的市場行情,行業現狀以及行業的發展趨勢,地域特點;我國的紅木傢俱集散地有哪些;與本品牌的競爭對手有哪些,競爭對手有什麼特點等。

六、掌握與傳統文化相關的知識

中國紅木傢俱針對的都是中高端客戶,要麼是事業有成、要麼是熱愛中國傳統文化,作為一名合格的紅木傢俱銷售顧問,還應多看看紅木文化、中國傳統文化方面的書籍,如明清傢俱鑒賞、紅木鑒別、茶文化、陶瓷、玉器等知識。包括中式裝修方面的知識,如家居風水、裝飾品的搭配、燈光的調動,傢俱常用的尺寸等。

七、學會利用互聯網進行推廣

▲以上就是本期小編給大家帶來的介紹,感謝閱讀到這裡的朋友,希望對大家有所幫助!

▲同時歡迎訂閱我們的頭條號【紅木藝術】有任何紅木相關問題,請大膽的騷擾我們吧!

四、掌握紅木傢俱雕刻圖案的寓意

傳統傢俱雕飾極為豐富,題材十分廣泛,風格獨特。中國人歷來追求美好的事物,這種追求也體現在傢俱的雕飾中。在圖案中借助同音字和諧音非常巧妙地運用於圖案形象,以諧音和寓意,以指事物的方式進行構成,使形式和內容巧妙結合,這種圖飾意趣橫生,看上去悅目,聽起來悅耳,成為廣大民眾喜聞樂見的吉祥圖案。其實,在吉祥圖案逐步完美的過程中,每種物品已經有了它固定的含義。比如牡丹——富貴,石榴——多子,鹿——祿,蝙蝠、桃子、佛手——福,喜鵲——喜慶,魚——富足,瓶——平安,桔、戟——吉,馨——慶,象——祥,葫蘆——子孫萬代綿長,諸如此類不勝枚舉。除了這些,銷售顧問還需瞭解什麼是卷雲紋,哪些是明清八寶,萬字紋的形成原因等等。

五、掌握紅木傢俱產品資訊

紅木傢俱銷售門店,產品款式一般有幾十種,合格的紅木傢俱銷售顧問要熟知每一件傢俱的名稱、價格、長、寬、高、放置地點等。要達到有問必答,答之必對。同時還要有一定的速算能力,基本上客戶買傢俱不會單件買,一買十幾件的情況占很大比例。那麼迅速計算價格就很有必要了,這還不是難點,難點在於客戶問你打折後什麼價?你就得快速回答,在討價還價中你還得反復計算,並要確保價格的計算準確性。

另外,客戶也是五花八門的,遇到愛好者還好一點。因此,紅木傢俱銷售顧問還應瞭解紅木傢俱的市場行情,行業現狀以及行業的發展趨勢,地域特點;我國的紅木傢俱集散地有哪些;與本品牌的競爭對手有哪些,競爭對手有什麼特點等。

六、掌握與傳統文化相關的知識

中國紅木傢俱針對的都是中高端客戶,要麼是事業有成、要麼是熱愛中國傳統文化,作為一名合格的紅木傢俱銷售顧問,還應多看看紅木文化、中國傳統文化方面的書籍,如明清傢俱鑒賞、紅木鑒別、茶文化、陶瓷、玉器等知識。包括中式裝修方面的知識,如家居風水、裝飾品的搭配、燈光的調動,傢俱常用的尺寸等。

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