◆ 王順在按摩椅製造行業有17年經驗。
文| 鉛筆道 記者 徐茂祝
►導語
“爽客”是一個共用按摩椅品牌， 團隊自主設計、研發、生產、鋪設設備。
該項目啟動於2015年3月， 早期投放場所主要為酒店， 後逐漸擴展到高鐵站、機場、電影院等場所。 現已在全國6000餘場所鋪設5萬台設備， 總計服務1400萬人次， 累計銷售額4200萬元。
“爽客”已於今年4月完成6250萬元A輪融資， 投資方為北京、上海、廈門的3家機構。
注：王順承諾文中資料無誤， 為其真實性負責， 鉛筆道已備份錄音速記， 為內容客觀性背書。
波折激發創業新方向
王順在40餘人的注目下， 用微信掃描按摩椅上的二維碼， 輸入支付密碼， 幾秒鐘後， 按摩椅啟動， 緊接著人群爆發出歡呼聲。
王順坐在自家設計、生產的按摩椅上感到身心舒暢， 不禁回想起一年以來的研發歷程。
其實， 王順在按摩椅領域有17年生產製造經驗，
難題出現在2015年， 當時王順受到維也納酒店集團董事長的邀約， 為其生產酒店客房專用按摩椅。 然而待團隊研發完成， 面對近4億元成本， 對方猶豫了。
於是， 王順提出提高房費來承擔按摩椅成本， 利潤由公司和酒店分成。 但是， 這一策略在推行中又收到來自酒店經營者的意見， “房間漲價導致入住率降低， 按摩椅能不能放在客房裡， 顧客需要使用再自行付費？”
正是這一波三折啟發了團隊進行互聯網轉型。 2015年3月， 王順決定跟上微信支付的風頭， 研發掃碼支付驅動按摩椅模組。
掃碼支付的關鍵在於設備聯網， 團隊嘗試在按摩椅中接入酒店Wi-Fi、獨立局域網、4G網路等4種網路模組。
如何在降低成本同時保障信號穩定？王順從大哥大手機獲得靈感， 在按摩椅上安裝2G網路和天線， 並於2015年年底測試成功。
全面鋪開應用場景
儘管在技術的道路上磕磕絆絆， 團隊也沒放過開拓新應用場景。 “酒店客房一晚只住一個人， 回本期長達一年半。 ”為了提高項目盈利能力， 團隊尋找“人流量大、人群閒置時間長”的場所進行洽談合作。
團隊首先瞄準高鐵站， 據王順介紹， “設備3個月可收回成本”。 “爽客”已在國內100余個高鐵站投放1000多台設備，
◆ “爽客”按摩椅投放在高鐵站候車廳。
其餘場所還包括機場、電影院、商場、KTV等。 項目總計在6000餘個場所投放約5萬台按摩椅， 平均每台設備每天被使用1.2次。 其中， 因為酒店進入時期早， 投放量占總量約一半。
目前， “爽客”提供成本為1000元、2000元、3000元3個檔次的按摩椅。 不同機型均能實現從頭部到腿部各部位的按摩功能， 區別在於舒適度、占地面積及不同投放於不同場景。
計費標準也依據場景和機型變化， 客單價10~20元， 1次20分鐘。 “影院等場所也提供5~8元的短時間體驗。 ”
設備進場主要包含交租和收益分成兩種形式， 具體內容如下表。 “至於酒店， 按摩椅能為房客提供增值服務， （我們）不用向其繳費或分成。 ”
“爽客”現已覆蓋100餘個城市， 每個城市雇傭1名城市經理， 帶領1~2人團隊， 開拓當地業務並負責設備維護。 據王順介紹， 設備故障率為1%， 暫未出現人為損壞情況。
為吸引用戶， “爽客”在鋪設場地投放相應廣告， 如冠名電影播放廳、影片正片前廣告、高鐵站座椅廣告等。
王順透露道，項目毛利率在50%以上，今年以來，月銷售額環比增幅為8%~21%。專案啟動至今，“爽客”按摩椅總計服務1400萬人次，2億分鐘，累計銷售額4200萬元。
目前，“爽客”已啟動B輪融資，擬融資1億元，出讓股份10%，資金將主要用於設備生產及市場開拓。
/The End/
編輯 羅正臣 校對 楊茅
如需轉載文章請聯繫鉛筆道微信客服號鉛筆道大芯芯（微信id：qianbidao2017）獲取授權資質，否則我們將依法追究相關責任。
如冠名電影播放廳、影片正片前廣告、高鐵站座椅廣告等。王順透露道，項目毛利率在50%以上，今年以來，月銷售額環比增幅為8%~21%。專案啟動至今，“爽客”按摩椅總計服務1400萬人次，2億分鐘，累計銷售額4200萬元。
目前，“爽客”已啟動B輪融資，擬融資1億元，出讓股份10%，資金將主要用於設備生產及市場開拓。
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