文|鄰章
科技界春晚再度來襲, 北京時間13日淩晨一點, 蘋果在新總部Apple Park的史蒂夫·約伯斯劇院發佈了2017年iPhone新品——iPhone8、iPhone8Plus 和極具象徵意義的iPhoneX。
雖然此前各路爆料已將iPhone新品的功能特色幾乎是扒得底褲都不剩, , 但真正觀看發佈會, 我們又不得不感歎, iPhone在創新上依舊還是走在行業前列。 但面對iPhone已呈現出的增速天花板和其在中國這個最為重要市場面臨的種種挑戰, 新款iPhone所面臨的壓力也絕對不小。
一、iPhone面臨增速天花板, 大中華區壓力尤甚
十年來, iPhone可以說是定義了智慧手機的事實標準, 成為了全球智慧手機的絕對標杆, 其在改變世界的同時, 也成功封神成為了全球市值最高企業。 但近兩年來, 蘋果也開始遇到了一些新問題, 核心在於iPhone開始面臨增速天花板, 其在中國市場更似是陷入了衰退泥潭。
從蘋果公佈的財報數據來看, 在iPhone6的超級週期之後, 蘋果開始進入了增速天花板時代,
相對于市場份額被華為的短暫超越, 其實對於蘋果而言, 更為嚴峻的挑戰來自中國市場的表現乏力。 從蘋果財報來看, 在其他區域市場基本都錄得同比增長的同時, 唯有中國市場呈現出一路下滑趨勢, 似乎已成蘋果的泥濘之地。 據IDC此前公佈的2017年第二季度中國智慧手機市場份額資料來看, iPhone市場銷量排名已經跌落到了第五名, 市場份額下跌至7.1%。 而其背後的原因核心還是在於iPhone產品對使用者吸引力的減弱以及國產群狼圍攻而導致的用戶分流。
面對iPhone7在中國市場的表現弱勢, 顯然新款iPhone會被蘋果寄予厚望, 肩負拯救中國市場使命。 那麼在中國市場, 蘋果能夠憑藉iPhone新品走出下滑陰霾, 重回增速區間?個人認為, 從短期來看, 將是一個大概率事件。
二、iPhone 新品具備三大優勢
審視蘋果本次推出的這三款新品iPhone, 從產品和市場機遇來看, 其在當下擁有三大優勢。
1.工業設計大變革增強的產品辨識度
此次三款iPhone均回歸到了雙面玻璃材質, 雖然iPhone8和8Plus相對於iPhone7和7Plus而言, 整體設計並未有更多的改變, 但雙面玻璃材質的使用, 還是使其視覺體驗煥然一新, 增強了新品辨識度。
而相對於iPhone8和8Plus的小修小補, 蘋果在iPhoneX的工業設計上,
而若在回望去年消費者對iPhone7亮黑色的追捧, 那麼當下這三款iPhone新品, 僅憑其工業設計變革帶來的辨識度這一項, 我們就能預期其對消費者購機欲望的刺激作用, 顯然這將為新款iPhone的銷量增長貢獻力量。
2.iPhone新品的內在功能創新構建起競爭壁壘
過往, 我們常說當下的iPhone與競品相比, 其系統生態體驗構建起的護城河成為了其僅有的護城河。 而此次蘋果在三款iPhone新品上, 我們看到了其對iPhone內部進行的一次全方位的進化, 可以說今年的iPhone是蘋果近幾年來,
在三款產品上, 蘋果都帶來了AR技術、A11處理器、無線充電技術、快充技術、更好的影像能力和拍攝模式以及更佳續航能力等等, 而在iPhone X帶來的Face ID, 更是顯示出了蘋果在技術創新上依舊還是標杆級的存在。 若將這些技術進行分類, 則可以將其分為完善型技術和壁壘型技術兩種。
諸如快充、無線充電的加入為用戶帶來更為快捷方便的充電體驗, 雙攝像頭帶來更好的人像虛化效果、夜景成像能力和視頻拍攝能力以及人像光效模式、A11處理器性能的默秒全, 都可以將其視為是完善型技術, 他們在補足短板的同時亦在成為iPhone的新賣點。 僅就這些升級而言, 相對於iPhone7, 其升級力度也是頗為巨大的。
而Face ID、AR技術則可以視為是壁壘性技術,它們讓iPhone在創新上領先了競爭對手一個段位。
諸如,Face ID其通過原深感攝像頭來實現人臉識別,雖然提供都是解鎖的快捷體驗,可以將其視為是在光學指紋識別技術尚不成熟的現實下,所採取的替代方案,但蘋果的Face ID相對于競爭對手的面部識別而言,其明顯是領先了不止一個段位,其帶來了更強的環境適應性和更高的安全性,蘋果官方宣稱,其安全性要遠高於指紋識別,也正因如此,其可以運用於快捷支付之中。並且還能配合動話表情,玩出新高度。
而本次三款新品iPhone上的AR技術,更是差異化的殺手鐧功能。從事實來說,AR技術正在展現出顛覆性的力量,其對遊戲體驗、實用工具、互動行銷、餐飲、教育等諸多行業有著意義深遠。在今年的MWDC大會上,蘋果推出了ARKit開發框架,並宣稱自己將成為全球最大的AR開發平臺。此前,我們已經看到許多開發者秀出了自己利用ARKit開發框架製作的AR作品,這些作品展現出了開啟新一輪軟體體驗變革的力量。諸如在開發者展示的ARdemo中,我們看到,就有開發者展示了AR測距功能,表現了其在實用工具中的潛能;又如有開發者展示了在餐飲行業利用AR進行菜品展示,讓消費者更為全方位的瞭解;而AR在遊戲上的巨大潛力,其實早在去年就已被《Pokemon Go》賺取的真金白銀所驗證。而其互動的新奇感對行銷的助力作用,在春季紅包大戰中也是顯露無疑。而從當前來看,蘋果在拉攏AR開發者,構建AR生態上,正處於領先地位,這種以生態構建的壁壘,競爭對手一時間將難以突破。
3.用戶換機潮來臨帶來的增量機遇
從現實來說,iPhone新品正面臨著一輪歷史機遇——用戶換機潮正處於爆發前夜。這輪換機潮背後動力主要源自三個方面。
其次則是新品效應將使此前持幣觀望的用戶進入換新階段,而此前庫克已財報會議中談到:網路上關於iPhone8的過多傳聞資訊,加劇了使用者持幣觀望情緒,影響到了iPhone7系列產品的銷量。
三、iPhone新品助推蘋果在中國市場重回增量區間面臨三大挑戰
綜上,工業設計的顯著變化、更高的軟硬體競爭門檻以及用戶換機時間機遇,使得iPhone8擁有了市場大機會,三大因素的匯合,個人認為將顯著的促進iPhone的銷量增長。
當然,蘋果也依舊會面臨一些挑戰。
1.iPhoneX初期產能不足
顯然,對於iPhone新品,消費者最感興趣的無疑是這款有著特殊意義的iPhoneX,無論其是蘋果的十周年獻禮版本也好,還是蘋果新開闢的產品線也罷,他都帶來了明顯的設計變革,以OLED螢幕帶來了蘋果的首款全面屏機型。但也正是因為變革的巨大和OLED初期的產能不足,使得iPhoneX在初期將面臨供不應求的狀態,使用者將一機難求。據分析機構 KGI 發佈的報告稱,目前 iPhone X 的產能每天僅為一萬台。而從蘋果自身公佈的iPhoneX的預約和發售時間,或也正在與之相呼應。
2.消費者對過高價格與異形全面屏的接受度
相對於暫時的產能不足,其實更大的挑戰則是源于消費者對iPhoneX過高的產品售價以其使用的異形全面屏的接受程度有多高。
在售價上,iPhoneX成為了蘋果歷史上起步價最高的iPhone,其國行起售價高達已經高達8388元,256G版本的iPhoneX其售價更是近萬元。我相信這不僅是對於中國消費者而言,對於全球大多數的消費者而言,這顯然都是一筆不菲的投入。那麼中國消費者是否會為此買單,將是iPhoneX面臨的一大問號;而另一方面則是蘋果在iPhoneX使用的是異形全面屏,其雖然帶來了工業設計的巨大變革,但消費者是否會接受異形全螢幕在當下因技術難度而無法避免的額頭劉海致使的觀感突兀性,亦是一大挑戰所在。
3.管道劣勢
在產能不足和消費者對iPhoneX的售價與設計接受度的疑問之外,其在中國市場面臨的另一大挑戰則是管道劣勢。
如我們所見,線下管道正在成為中國智慧手機市場的增速動力,諸如此前IDC中國手機季度研究就預測:2017年中國智慧手機市場出貨量將高於2016年同期水準,儘管增幅減小,但用戶仍有更換手機的訴求,尤其是四線到六線的手機用戶。
也正因如此,國內各大廠商都在緊抓管道建設,力求實現更為廣闊的區域覆蓋,乃至是將管道深入到農村市場。在管道建設上,雖然蘋果也在加速,但相對於國內品牌在管道上的全面擴張,蘋果還是有些相形見絀,其官方直營店在目前還尚不能實現對全國一二線城市的全面覆蓋,而這也使得蘋果在面對當下真正貢獻銷量增量的四五線城市時,鞭長莫及。
綜上,產能不足、售價過高、管道覆蓋廣度有限成為了iPhoneX的制約因素。
寫在最後:
顯然,新款iPhone會被蘋果寄予厚望,但從現實來說,新款iPhone又所展出了頗為明顯的三好(設計變革巨大、功能革新明顯、用戶換機潮來臨)三壞(產能不足、售價過高、管道劣勢)特徵,那麼為新款iPhone能否打破增速天花板,在中國市場助力蘋果走出下滑陰霾,自然是留下了諸多懸念。
而從蘋果對新款iPhone,特別是iPhoneX的革新力度來說,個人還是更傾向於認為,在短期內,新款iPhone將助推蘋果在中國市場走出下滑陰霾,重回增速區間,但長遠來看,僅靠iPhone新品帶來的市場刺激作用而想實現其在中國市場的長盛不衰,顯然不行,要持續在增量區間之上,歸根結底還是需要蘋果加速創新釋放,持續拿出超越競爭對手的產品和進一步的深化管道建設,這才是解藥。
注:本文所有圖片源自網路。
而Face ID、AR技術則可以視為是壁壘性技術,它們讓iPhone在創新上領先了競爭對手一個段位。
諸如,Face ID其通過原深感攝像頭來實現人臉識別,雖然提供都是解鎖的快捷體驗,可以將其視為是在光學指紋識別技術尚不成熟的現實下,所採取的替代方案,但蘋果的Face ID相對于競爭對手的面部識別而言,其明顯是領先了不止一個段位,其帶來了更強的環境適應性和更高的安全性,蘋果官方宣稱,其安全性要遠高於指紋識別,也正因如此,其可以運用於快捷支付之中。並且還能配合動話表情,玩出新高度。
而本次三款新品iPhone上的AR技術,更是差異化的殺手鐧功能。從事實來說,AR技術正在展現出顛覆性的力量,其對遊戲體驗、實用工具、互動行銷、餐飲、教育等諸多行業有著意義深遠。在今年的MWDC大會上,蘋果推出了ARKit開發框架,並宣稱自己將成為全球最大的AR開發平臺。此前,我們已經看到許多開發者秀出了自己利用ARKit開發框架製作的AR作品,這些作品展現出了開啟新一輪軟體體驗變革的力量。諸如在開發者展示的ARdemo中,我們看到,就有開發者展示了AR測距功能,表現了其在實用工具中的潛能;又如有開發者展示了在餐飲行業利用AR進行菜品展示,讓消費者更為全方位的瞭解;而AR在遊戲上的巨大潛力,其實早在去年就已被《Pokemon Go》賺取的真金白銀所驗證。而其互動的新奇感對行銷的助力作用,在春季紅包大戰中也是顯露無疑。而從當前來看,蘋果在拉攏AR開發者,構建AR生態上,正處於領先地位,這種以生態構建的壁壘,競爭對手一時間將難以突破。
3.用戶換機潮來臨帶來的增量機遇
從現實來說,iPhone新品正面臨著一輪歷史機遇——用戶換機潮正處於爆發前夜。這輪換機潮背後動力主要源自三個方面。
其次則是新品效應將使此前持幣觀望的用戶進入換新階段,而此前庫克已財報會議中談到:網路上關於iPhone8的過多傳聞資訊,加劇了使用者持幣觀望情緒,影響到了iPhone7系列產品的銷量。
三、iPhone新品助推蘋果在中國市場重回增量區間面臨三大挑戰
綜上,工業設計的顯著變化、更高的軟硬體競爭門檻以及用戶換機時間機遇,使得iPhone8擁有了市場大機會,三大因素的匯合,個人認為將顯著的促進iPhone的銷量增長。
當然,蘋果也依舊會面臨一些挑戰。
1.iPhoneX初期產能不足
顯然,對於iPhone新品,消費者最感興趣的無疑是這款有著特殊意義的iPhoneX,無論其是蘋果的十周年獻禮版本也好,還是蘋果新開闢的產品線也罷,他都帶來了明顯的設計變革,以OLED螢幕帶來了蘋果的首款全面屏機型。但也正是因為變革的巨大和OLED初期的產能不足,使得iPhoneX在初期將面臨供不應求的狀態,使用者將一機難求。據分析機構 KGI 發佈的報告稱,目前 iPhone X 的產能每天僅為一萬台。而從蘋果自身公佈的iPhoneX的預約和發售時間,或也正在與之相呼應。
2.消費者對過高價格與異形全面屏的接受度
相對於暫時的產能不足,其實更大的挑戰則是源于消費者對iPhoneX過高的產品售價以其使用的異形全面屏的接受程度有多高。
在售價上,iPhoneX成為了蘋果歷史上起步價最高的iPhone,其國行起售價高達已經高達8388元,256G版本的iPhoneX其售價更是近萬元。我相信這不僅是對於中國消費者而言,對於全球大多數的消費者而言,這顯然都是一筆不菲的投入。那麼中國消費者是否會為此買單,將是iPhoneX面臨的一大問號;而另一方面則是蘋果在iPhoneX使用的是異形全面屏,其雖然帶來了工業設計的巨大變革,但消費者是否會接受異形全螢幕在當下因技術難度而無法避免的額頭劉海致使的觀感突兀性,亦是一大挑戰所在。
3.管道劣勢
在產能不足和消費者對iPhoneX的售價與設計接受度的疑問之外,其在中國市場面臨的另一大挑戰則是管道劣勢。
如我們所見,線下管道正在成為中國智慧手機市場的增速動力,諸如此前IDC中國手機季度研究就預測:2017年中國智慧手機市場出貨量將高於2016年同期水準,儘管增幅減小,但用戶仍有更換手機的訴求,尤其是四線到六線的手機用戶。
也正因如此,國內各大廠商都在緊抓管道建設,力求實現更為廣闊的區域覆蓋,乃至是將管道深入到農村市場。在管道建設上,雖然蘋果也在加速,但相對於國內品牌在管道上的全面擴張,蘋果還是有些相形見絀,其官方直營店在目前還尚不能實現對全國一二線城市的全面覆蓋,而這也使得蘋果在面對當下真正貢獻銷量增量的四五線城市時,鞭長莫及。
綜上,產能不足、售價過高、管道覆蓋廣度有限成為了iPhoneX的制約因素。
寫在最後:
顯然,新款iPhone會被蘋果寄予厚望,但從現實來說,新款iPhone又所展出了頗為明顯的三好(設計變革巨大、功能革新明顯、用戶換機潮來臨)三壞(產能不足、售價過高、管道劣勢)特徵,那麼為新款iPhone能否打破增速天花板,在中國市場助力蘋果走出下滑陰霾,自然是留下了諸多懸念。
而從蘋果對新款iPhone,特別是iPhoneX的革新力度來說,個人還是更傾向於認為,在短期內,新款iPhone將助推蘋果在中國市場走出下滑陰霾,重回增速區間,但長遠來看,僅靠iPhone新品帶來的市場刺激作用而想實現其在中國市場的長盛不衰,顯然不行,要持續在增量區間之上,歸根結底還是需要蘋果加速創新釋放,持續拿出超越競爭對手的產品和進一步的深化管道建設,這才是解藥。
注:本文所有圖片源自網路。