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這種異於常規運力整合的新模式,憑啥淡季能做出旺季的成績

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第1344期

“ 市場上運力過剩, 優質運力稀缺;專線想通過整合來達到降本增效、提升功能的目的, 真正實行起來並不容易。 他們給出了一種異於常規運力整合的新模式, 對專線而言是否可行?”

撰文 | 賈藝超

編輯 | ZERO

專線很羡慕網路型企業的價格, 但專線的價格並不一定比網路型企業便宜。 一位元專線企業老闆算過一筆賬之後這麼說。

專線的幹線速度很快, 為了追求極致的“速度體驗”, 很多企業都開始做點點直達甚至做到零中轉。 但從時效上說, 專線還真不一定比網路型企業更先把貨送到客戶手中。

1、賬要從頭算

很多中小專線物流企業的老闆, 即是老闆也是業務員, 電話鈴響起張口閉口都是談業務。 加上總有人會參與進來賠本賺吆喝, 搞得市場混亂。

■ 單論運費的話, 專線的確便宜。

一票貨, 專線的運費可能是網路型公司的一半甚至更低。 價是這麼個價, 但賬就得從頭算了。 如果加上攬貨、送貨的費用, 這個數有時候都大於運費了。 這時候當配送成本過高, 專線的價格是不會比網路公司便宜的。

■ 養過車的人在這方面更有發言權。

筆者此前聽一位元專線老闆的講,

養過提貨車, 但後來都賣了。 為了保證發車, 每天提貨時間要集中在下午3-6點, 那麼你得養多少車?網路型企業, 網點就在客戶身邊, 工作人員就在客戶樓下, 遠親還不如近鄰呢;專線不在客戶身邊, 再不走到他家裡去, 就更沒競爭力了。

車輛折舊、維修、保養、風險、人員、績效這些都是要考慮的成本問題, 回頭再看網路型企業, 他們4.2米的車上午送、下午提, 利用率還是挺高的。

而制約專線的一個點主要還是在於車輛沒有那麼大的利用率, 養少了幹不出來活, 養多了又浪費。

■ 再來看時效, 單論幹線上的時效, 許多企業現在都做到點點直達, 儘量減少中轉環節, 加上智慧管車系統的應用, 企業可以隨時監測到車的狀態, 幹線執行時間可以精確到小時。

但難點在於運費不足以抵消成本時要等貨, 到達目的地後還要分流, 相比於標準化運作的網路型企業, 專線還真不一定快。

2、不僅要快, 還要精准、服務好

如果解決了上述問題, 一定程度上能夠提升專線的競爭力。

利益關係是維繫商業合作的紐帶,

決定要不要和你玩的關鍵因素就是, 在你的平臺是否能獲得利益, 不管是貨源、服務、規模亦或是單純的能掙到錢。

☉在價格上, 專線企業的收貨價是極具吸引力的, 但是痛點在於兩頭服務難。

專線的價格是低於網路公司、三方市場、貨運黃牛的, 但是要達到網路公司在客戶家門口的服務, 專線企業需要解決末端走進客戶的問題, 而這方面的問題則在於自己養車利用率不夠, 外聘車輛價格高, 服務難保障。

精准直通車迎合物流市場的優質專線成員需求, 希望共同打造物流運作供應鏈的一個優化, 通過末端子公司提供的共配服務來集中配送, 加上品牌化的運營保障利用效率、成本、服務問題。

☉在時效上, 抑制因素主要來自於兩方面:貨量和時間節點的控制。定點發車需要保證有充足的貨源和對車輛的話語權。為保證時效,卡行在幹線端整了100台進口車的大車隊。

車的形式分為三種:第一種是卡行自己買的;第二種融資融過來的,有全權的使用權;第三種是和優質專線合作的。

大車隊的總體占比上,卡行占一半,以保證在大車隊上擁有話語權。以此來保證雷打不動的定時、定點班車制度。

有固定的批次,定點發車、定點到達、定點中轉,到了目的地由卡行的子公司負責共配、統一的分流,省內貨物再做二級分撥中轉。

■ 關於時效方面,精准直通車負責人向記者補充道:

整個網路是特別全的,特別的穩固,我們要強調的就是時效的快和穩。

集貨他自己可以集,我們也可以幫他集,貨物一起裝,定點就走,以我們的發車時間作為節點,往前後推,什麼時候應該裝卸、什麼時候應該提貨,後面什麼時候準備分流、倉庫留出來、空車做好派貨準備,都是有相應的時間節點的。

■ 在服務方面,也是專線企業最需要提升的。

雖然服務好客戶是目前所有物流企業達成的一個共識,但是對於中小企業來說,一旦涉及到錢、流程規範化、供應鏈協同......對接上的問題就開始暴露。

1)快速理賠

專線在運營過程中經常會發生一些貨物破損的情況,大額貨損比如鋼琴、電視等,卡行提供了保價和保險措施。一旦出現破損的問題,將由保險公司進行理賠。卡行舉了一個例子,5000以內的小額貨損當天就能直接賠款,先賠付後探責,整個流程進行的非常快。

2)超時延誤返款

卡行內部對發貨方提供了延誤責任保證,返還全部運費。

3)回單處理流程規範化

回單一般分成三類,普通、電子、快遞。物流行業的傳統情形是以回單來做月結,專線的大部分市場也都是以回單跟廠商、發貨方結算。卡行針對不同的回單進行收費管理,再把費用分攤給相應的收益承接方,從而提高回單的規範化應用。

4)透明化資訊平臺

資訊平臺能夠保證資訊的暢通,由一個節點流向另一個節點,借助互聯網化讓資訊變得公開透明。上家可以根據下家的資訊來部署下一步的動作,保證整個流程的連貫性。卡行解決的是打破供求雙方資訊不對稱的壁壘。

卡行希望通過這種模式來將成員的利益最大化。

希望這個產品能夠真正為發貨方帶來價值,同時對於我們體系內的成員,根據他的貨源、服務保障給他建立一個評價體系,他也會因為這個體系在當地市場形成一定的規模,甚至是品牌聲譽。

3、找准方法,淡季也能做成旺季

今年的6、7、8月,是貨運行業的淡季。卡行通過這種精准直通車的模式,平臺的貨量翻倍增長,貨量的上升體現出產品對市場需求滿足。在旺季來臨前,卡行加快優化產品,進一步説明不太符合運營現狀的合作方。

眾所周知,市場上的運力是過剩的,但優質運力是稀缺的。不少人在探索運力整合之路,希望通過整合達到降本增效的目的,提升功能。而實際的專線運行中,大多數做的都是一攬子服務,攬貨、幹線、中轉、分流……

但針對專線個體而言,第一沒有對方城市的網路節點,因此會花費更多的時間成本、金錢成本;第二車輛的使用率不高,運力浪費在所難免;第三專業程度不夠、資訊化投入不足,導致理賠、回單結帳等問題頻繁發生。

功能是否做了加法?流程是否做了減法?效率是否做了乘法?整個物流市場需要不斷地探索並進行優化。

*轉載請注明作者及來自運聯傳媒

抑制因素主要來自於兩方面:貨量和時間節點的控制。定點發車需要保證有充足的貨源和對車輛的話語權。為保證時效,卡行在幹線端整了100台進口車的大車隊。

車的形式分為三種:第一種是卡行自己買的;第二種融資融過來的,有全權的使用權;第三種是和優質專線合作的。

大車隊的總體占比上,卡行占一半,以保證在大車隊上擁有話語權。以此來保證雷打不動的定時、定點班車制度。

有固定的批次,定點發車、定點到達、定點中轉,到了目的地由卡行的子公司負責共配、統一的分流,省內貨物再做二級分撥中轉。

■ 關於時效方面,精准直通車負責人向記者補充道:

整個網路是特別全的,特別的穩固,我們要強調的就是時效的快和穩。

集貨他自己可以集,我們也可以幫他集,貨物一起裝,定點就走,以我們的發車時間作為節點,往前後推,什麼時候應該裝卸、什麼時候應該提貨,後面什麼時候準備分流、倉庫留出來、空車做好派貨準備,都是有相應的時間節點的。

■ 在服務方面,也是專線企業最需要提升的。

雖然服務好客戶是目前所有物流企業達成的一個共識,但是對於中小企業來說,一旦涉及到錢、流程規範化、供應鏈協同......對接上的問題就開始暴露。

1)快速理賠

專線在運營過程中經常會發生一些貨物破損的情況,大額貨損比如鋼琴、電視等,卡行提供了保價和保險措施。一旦出現破損的問題,將由保險公司進行理賠。卡行舉了一個例子,5000以內的小額貨損當天就能直接賠款,先賠付後探責,整個流程進行的非常快。

2)超時延誤返款

卡行內部對發貨方提供了延誤責任保證,返還全部運費。

3)回單處理流程規範化

回單一般分成三類,普通、電子、快遞。物流行業的傳統情形是以回單來做月結,專線的大部分市場也都是以回單跟廠商、發貨方結算。卡行針對不同的回單進行收費管理,再把費用分攤給相應的收益承接方,從而提高回單的規範化應用。

4)透明化資訊平臺

資訊平臺能夠保證資訊的暢通,由一個節點流向另一個節點,借助互聯網化讓資訊變得公開透明。上家可以根據下家的資訊來部署下一步的動作,保證整個流程的連貫性。卡行解決的是打破供求雙方資訊不對稱的壁壘。

卡行希望通過這種模式來將成員的利益最大化。

希望這個產品能夠真正為發貨方帶來價值,同時對於我們體系內的成員,根據他的貨源、服務保障給他建立一個評價體系,他也會因為這個體系在當地市場形成一定的規模,甚至是品牌聲譽。

3、找准方法,淡季也能做成旺季

今年的6、7、8月,是貨運行業的淡季。卡行通過這種精准直通車的模式,平臺的貨量翻倍增長,貨量的上升體現出產品對市場需求滿足。在旺季來臨前,卡行加快優化產品,進一步説明不太符合運營現狀的合作方。

眾所周知,市場上的運力是過剩的,但優質運力是稀缺的。不少人在探索運力整合之路,希望通過整合達到降本增效的目的,提升功能。而實際的專線運行中,大多數做的都是一攬子服務,攬貨、幹線、中轉、分流……

但針對專線個體而言,第一沒有對方城市的網路節點,因此會花費更多的時間成本、金錢成本;第二車輛的使用率不高,運力浪費在所難免;第三專業程度不夠、資訊化投入不足,導致理賠、回單結帳等問題頻繁發生。

功能是否做了加法?流程是否做了減法?效率是否做了乘法?整個物流市場需要不斷地探索並進行優化。

*轉載請注明作者及來自運聯傳媒

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