運營可能就是伴隨著互聯網的浪潮才火起來的, 我查看了下百度, 居然2007年百度百科才第一次收錄運營。 最初接觸到運營的概念是對運營過程的計畫、組織、實施和控制, 是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作。 哈哈哈, 說了一大堆沒有看懂吧, 其實運營就是對產品和網站、APP等採取的一系列的人工干預。 一般運營和行銷是分不開的, 行銷簡單來說就是想辦法賣東西, 運營其實就生孩子, 完了行銷就是養孩子了。
最近在粗淺的瞭解、學習運營的系統性知識, 大體上運營可以分為:市場運營、用戶運營、社區運營、商務運營。 這些太專業的就先不說了, 只用自己淺顯的瞭解來大白話一下吧。 如果婚姻也是一個產品的話, 那麼核心運營者就只有夫妻兩人了。 用戶也就只有兩個人, 互動也是, 但是市場就多了, 這年頭找個三還不簡單的跟1似的,
那麼兩個人的婚姻怎麼才能夠幸福長久呢, 用運營的話來說就是怎麼才能讓用戶保持活躍度, 好好的度過七年之癢, N年白頭而不至於半路有人染了烏黑光亮的頭髮呢,
其實就和戀愛一樣, 首先要有一個彼此看著不討厭的人才行啊, 那就是要讓人知道你, 所以運營的第二步就是讓更多的人知道你, 結婚是兩個人的事情, 這一生也許你會喜歡很多的人, 但是愛的人卻只有一個。 所以第二部就是大力宣傳推廣讓很多的人知道呢, 當然光知道還不行, 必須產生聯繫, 進行有效的互動, 完了留下的就是真愛了, 真愛無需多言。
那麼下來就是第三步了, 原來愛情會變期, 從離婚率就能看得出來了, 你看看現在離婚率多高啊, 之所以有那麼多的夫妻離婚, 其實有時候並不是大事, 而是大家習慣了彼此存在, 覺得這一切都太平淡了, 完了一部小心三啊四啊也就給你帶來了更好玩的、刺激的了。 另一方同樣也是小鮮肉多好啊,及懂事又體貼(好嚇人啊,說的你就和那啥專家似的,丫的這麼得瑟,怎麼還是光棍啊)。所以愛情也需要調和劑,一些小的意外驚喜,突如其來的幸福,就能沖淡平淡生活積攢的不和諧。就像用戶一樣,你要不斷的通過一些驚喜和福利來回饋用戶,給他們心理上的安慰和存在感。比如用戶的分級管理,不是說了嗎,你把媳婦當王后,那你得到的還能差到哪裡去啊,對就是九五至尊的牛逼了呢。
所以運營產品為王,使用者才是九五至尊,好吧,記得這句就行,運營就是生孩子,行銷就是養孩子就行了,其他的也理解不來。
另一方同樣也是小鮮肉多好啊,及懂事又體貼(好嚇人啊,說的你就和那啥專家似的,丫的這麼得瑟,怎麼還是光棍啊)。所以愛情也需要調和劑,一些小的意外驚喜,突如其來的幸福,就能沖淡平淡生活積攢的不和諧。就像用戶一樣,你要不斷的通過一些驚喜和福利來回饋用戶,給他們心理上的安慰和存在感。比如用戶的分級管理,不是說了嗎,你把媳婦當王后,那你得到的還能差到哪裡去啊,對就是九五至尊的牛逼了呢。所以運營產品為王,使用者才是九五至尊,好吧,記得這句就行,運營就是生孩子,行銷就是養孩子就行了,其他的也理解不來。