2017年9月26日14時30分， 天星橋派出所響起一陣急促的腳步聲， 魏女士奔進民警值班室， 看見走丟4個多小時的女兒樂樂（化名）在長椅上睡得正香， 懸著的心終於落了下來。
9月26日10時15分， 值班民警周警官接到市民報警稱， 在沙坪壩區第三人民醫院附近撿到一個迷路的小女孩。 周警官迅速趕到醫院見到了迷路的小女孩， 孩子有3、4歲， 自稱樂樂， 民警詢問樂樂及周圍群眾， 沒得到孩子父母的資訊， 就將孩子帶回了派出所， 並給孩子買來礦泉水和麵包， 一到派出所， 樂樂說自己很累， 坐在長椅上一會兒就睡著了， 周警官拿來被褥和枕頭給樂樂蓋上。
由於沒有接到有走失兒童的報警， 不知道把孩子往哪裡送， 只能等待家長報警。 一直等到下午14時18分， 才接到一起走失兒童報警， 民警電話聯繫報警人魏女士， 走失兒童外貌特徵和樂樂很像， 核實後， 民警通知魏女士來派出所認領孩子， 於是出現了開始的那一幕。 直至樂樂走失4個多小時， 家長才想起報警。 原來樂樂和爺爺一起去買菜， 中途貪玩兒， 一個人跑到第三人民醫院附近玩耍。 家人在附近找了許久， 沒找到才想起報警。
民警提示：家長發現孩子走失， 要第一時間報警， 警方接到市民撿到小孩的警情， 也可以立即對比確認。 正直國慶中秋雙節期間， 家長一定要看管好自己的孩子， 以防走失。
