大家都知道身份證的重要性,工作、生活、出行到處都需要身份證,同樣,金融業務也少不了身份證。 最近,小編有點煩惱， 身份證換證， 好多銀行給小編發資訊， 提醒小編去銀行更新資訊， 弄得小編受寵若驚。 身份證過期會影響到金融業務嗎?是不是都要到銀行櫃檯更新呢?估計很多小夥伴都遇到過和小編一樣的問題， 所以小編就幫大家問了問銀行~
1
到期換新 部分銀行提醒客戶更新資訊
“尊敬的客戶,您在我行留存的證件資訊即將過期,為不影響您的金融服務,請您在申領新的身份證件後,及時到我行網點更新證件相關資訊。
“以前我都不知道身份證到期還要到銀行更新資訊,還好有短信提醒,不然過段時間可能就不能正常用卡了。 不過我還有一些其它行的卡,都沒有給我發‘提示’,到底要不要去更新資訊呢?”唐小姐覺得,雖然這樣做能保證順利用卡,但真要全部銀行網點走一圈,還著實要費不少時間和精力。
記者致電多家銀行工作人員瞭解到,各家銀行的政策存有差異,其中部分銀行會在持卡人身份證到期前發送短信,提醒更新資訊；部分銀行會在到期後多個時間點再發提醒資訊；還有的銀行會在短信提醒的同時進行電話提醒。
“在身份證到期前,我行一般會發送短信提醒。 ”交行臨沂分行工作人員介紹,“在客戶身份證到期前,我行會通過系統給客戶發送短信提醒,同時也可能進行電話提醒。 收到短信提醒後,客戶可持新的身份證件到我行櫃檯進行及時更新,也可在到櫃面辦理業務時一起更新。 信用卡客戶收到短信後,提供清晰的已更新18位的第二代身份證正反面影本,並在影本上注明信用卡卡號和‘證件更新’字樣並填寫手機號碼,傳真至相關號碼,我行在收到清晰傳真件後3個工作日內修改；如不方便傳真,可攜帶卡片及本人的有效身份證件原件到網點櫃面申請修改。
招行、興業銀行等銀行也表示銀行會給客戶發送相關提醒,而建行客服表示身份證有效期不會影響正常使用,光大銀行信用卡中心客服也告訴記者,身份證有效期到期不會影響信用卡使用。
小貼士：
綜合多家銀行的資訊,對於唐小姐所問的部分銀行未發送短信提醒需不需要更新資訊,銀行業人士告訴記者,如果市民收到相關提醒短信,不妨按照內容辦理相關操作。 當然,基於目前電信詐騙不斷的情況下,市民最好致電髮卡行瞭解清楚,確定情況。
2
身份證過期部分銀行業務或受影響
採訪中,記者瞭解到,由於借記卡和信用卡使用功能的差異,身份證到期不更新資訊帶來的影響也是不同的。
交行工作人員表示:“不及時更新身份資訊,電子管道的業務可能不受影響,但是櫃面業務會有影響,因為櫃面業務要求必須攜帶身份證件,過期的身份證件則會影響業務辦理。 ”
興業銀行臨沂分行相關負責人也告訴記者,身份證件到期,電子管道和自助設備不受影響,但櫃面業務則不能辦理。
而招行臨沂分行相關負責人則告訴記者,對於身份證件過期的客戶,客戶的部分自助業務可能會因為需要刷取身份證資訊從而受到影響,櫃面業務則會根據客戶所辦業務和身份有效期測算進行酌情辦理。 比如客戶需辦理緊急掛失的話,櫃面會根據相關章程進行辦理。
“一卡通開戶證件過期不會影響一卡通支付、轉帳匯款、取款等操作,但涉及到需要輸入證件號碼的業務可能無法辦理,建議您儘快持卡片、有效身份證件到網點維護開戶證件。
3
個人關鍵資訊變更一定記得通知銀行
交行和招行相關負責人都告訴記者,相比身份證有效期臨近的情況,有些個人關鍵資訊的更新更要注意通知銀行,比如持卡人聯繫方式。
招行相關負責人表示,銀行預留資訊中最重要的就是身份證件資訊和聯繫方式,如果客戶姓名、身份證號碼或有效期變更,一定要及時向銀行報備。 聯繫方式也是如此,因為現在很多業務都需要輸入手機驗證碼,一旦客戶手機號更換,則無法及時收到驗證碼,影響業務辦理。 而且相應的消費資訊也會發送到客戶預留的手機號上,幫助持卡人瞭解帳戶變更情況,一旦持卡人手機號發生變更,不及時通知銀行更新,就很容易出現資訊不對等的情況,萬一發生盜刷就難以追回損失。
興業銀行相關負責人還提醒市民,在互聯網金融高速發展的當下,如果更換了新的信用卡、綁定了新的手機號,建議市民在支付寶、微信、財付通等協力廠商支付平臺、手機銀行上更新相關內容,在保證順利用卡的同時還能加強帳戶安全。
小貼士：
交行工作人員告訴記者,按照相關規定,市民在銀行辦理業務時,金融機構必須收集開戶客戶的9項基本要素資訊,即:姓名、性別、國籍、職業、住所位址或者工作單位位址、聯繫方式、身份證件或者身份證明檔的種類、身份證件號碼、身份證件有效期限。原則上這9個要素有變更都需要在銀行進行更新。
So，以後再收到銀行資訊的時候就知道該怎麼辦了吧？實在不行就打銀行客服就OK啦~
科普
結束啦
我們下次再見啦~
財圈兒
魯南商報財經微信公眾號
微信號 ： lnsbrjzk
聯繫電話：0539-8966188
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興業銀行相關負責人還提醒市民,在互聯網金融高速發展的當下,如果更換了新的信用卡、綁定了新的手機號,建議市民在支付寶、微信、財付通等協力廠商支付平臺、手機銀行上更新相關內容,在保證順利用卡的同時還能加強帳戶安全。
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交行工作人員告訴記者,按照相關規定,市民在銀行辦理業務時,金融機構必須收集開戶客戶的9項基本要素資訊,即:姓名、性別、國籍、職業、住所位址或者工作單位位址、聯繫方式、身份證件或者身份證明檔的種類、身份證件號碼、身份證件有效期限。原則上這9個要素有變更都需要在銀行進行更新。
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