回興街道雙湖路社區工會主席蔡曉琴：
蔡曉琴（左）和社區居民交流
通訊員 蘭卓
“每次有居民和我打招呼， 我心裡就有一股暖流。
雙湖路社區是西部地區首批全國文明社區， 先後獲得過近20項國家級榮譽。 剛到社區工作時， 蔡曉琴感覺壓力很大， 她暗暗下定決心， 不能讓社區的這些金字招牌失色， 要努力工作為社區爭光。
2015年底， 天宮智慧大樓社區物業公司突然撤場後， 垃圾堆積如山， 居民情緒激動。 蔡曉琴去瞭解情況時， 不少居民認為是社區幹部的失職。 蔡曉琴希望居民們冷靜， 建議各單元推選業主代表， 儘快成立臨時選聘小組。
同時， 社區立即組織人員清理垃圾。 在大家的共同努力下， 社區臨時選聘小組很快成立了， 社區最終確定了一家物業公司進場。
去年上半年， 相關領導到該社區檢查“兩學一做”學習教育開展情況時， 發現個別年輕黨員學習態度不端正， 當即對蔡曉琴提出了嚴厲批評。 既是工會主席， 也是黨總支書記的蔡曉琴當時覺得很委屈， 但她很快意識到組織黨員學習上的疏漏， 立即下定決心整改， 一方面嚴格要求年輕黨員， 即使工作再忙也不能放鬆學習， 另一方面立即成立“送學隊”， 對黨員進行分類“送學”：對於長期沒在家的或工作繁忙的黨員， 實行微信送學；對於在外地務工的黨員， 利用他們回家的機會集中學習，
去年7月1日， 雙湖路社區黨總支榮獲全國先進基層黨組織榮譽稱號。 這是渝北建區以來第一個獲得中共中央表彰的基層黨組織。 蔡曉琴說， 代表社區參加頒獎典禮時， 她熱淚盈眶， 頓時覺得多年來在社區工作中受的苦、委屈， 都值得了。
蔡曉琴說， 對居民反映的問題， 社區做到落實解決“上不過午， 下不過夜”。 在具體的工作中做到“三個到位”， 即解釋到位、幫扶到位、解決到位， “對於群眾的不理解， 我們要理解”。 “我們所做的工作， 得到居民們由衷地認可， 不論走到社區的哪個樓院，