10月18日, 北京現代迎來15周歲的生日。
這是伴隨中國汽車工業奮力崛起的十五年。 在這十五年中, 中國汽車工業實現了史無前例的快速發展, 當之無愧地成為全球汽車工業發展的新亮點, 在這其中, 北京現代從無到有、從小到大、由弱漸強, 乘著中國汽車工業快速發展的東風, 不斷突破自我、迅速成長。 這是見證中國汽車市場蓬勃發展的十五年, 在這十五年中, 中國已經連續八年蟬聯全球新車餐銷量第一, 成為名副其實的全球第一汽車產銷大國, 北京現代以不斷適應市場需求的、愈加強勢的產品陣容,
十五年的發展歷程, 北京現代把握中國時代的發展與和用戶需求之勢, 憑藉時尚前衛的產品、卓越的品味、與時俱進的服務贏得了900萬客戶的認可。 15年來, 從中國車市“弱弱聯合”的後來者, 到行業黑馬, 再到入主主流, 北京現代15年實現了華麗蛻變。 而這蛻變背後, 有企業的與時俱進, 也有執著堅守, 其發展之路是一部逆襲史, 更是一部奮進史。
回望來路, 多少風雲變幻, 多少滄海桑田, 多少細節經驗值得仔細品味。
與時俱進的產品與服務戰略
產品和服務, 始終被北京現代視為可持續發展的根基。 十五年的快速發展, 中國汽車市場和消費特徵也發生著翻天覆地的變化。 北京現代持續推出與時俱進的產品,
回顧十五年發展, 北京現代始終堅持以市場為導向, 以客戶為中心, 不斷完善產品線, 調整產品結構, 升級服務體系, 以超越使用者的預期為目標, 不斷為使用者提供更加便捷的用車出行體驗, 贏得了900萬用戶的認可。
15年來, 北京現代累計投入車型23款, 產品從單一車型發展為涵蓋各個細分市場的產品矩陣。 近幾年來, 北京現代引入的名圖、ix25、全新瑞納等專為中國市場打造的車型, 一經上市便迅速成為各細分市場主流。 2017年, 在企業後合資時代承上啟下、繼往開來的關鍵節點, 北京現代在原來“本土化1.0”基礎上提出了“本土化2.0“戰略, 隨著中國汽車市場消費升級及未來汽車智慧化、網路化、電動化的發展趨勢, 北京現代深入洞察中國用戶需求, 針對性的開發車型, 在現代汽車的全球化技術和北京本地研發的共同努力下,
在北京現代產品體系中, “D+S”戰略(提升中高級車和SUV車型在銷售中的占比)具有重要的意義。 “第九代索納塔+名圖”、“全新勝達+ix35+ix25+全新途勝”的組合軍團, 不斷攻城掠地,
2016年, 針對未來汽車市場的發展走向, 北京現代在“D+S”基礎上, 提出“N+T”(提升新能源車和T動力車在銷售中的占比)的全新戰略。 計畫到2020年, 推出9新能源車型, 實現新能源車銷量占比超過10%的目標。
2017年, 隨著全新索納塔、新款ix25、全新瑞納、新伊蘭特EV等新車的上市, 北京現代的產品譜系,朝著大型化、智慧化、網聯化、電動化發展邁出了堅實一步;新的十五年,北京現代與時俱進的產品和服務,將為使用者提供全新的出行體驗。
自成立至今,北京現代不斷深化服務意識,優化售前、售後服務體系,相繼開展了一系列人性化貼心服務舉措:從“零距離的溫暖”,“真心伴全程”,“五年/十萬公里質保政策”,bluemembers藍繽服務體系,到今年4月全新智慧服務品牌“享你未想”的提出,通過對客戶未來用車生活的大膽預設,實現對生活服務和汽車服務兩大領域的整個生活半徑的覆蓋。
在“享你未想“服務體系中,北京現代率先整合官網、呼叫中心、4S店透明車間、服務APP、娛樂、地圖、語音控制、智慧搜索等服務功能,並將其聚合到車機上,成為使用者的車載生活服務平臺。在這一全新服務體系中,為使用者提供用依託“系統知識儲備”、“VOC管理系統”、“藍繽使用者管理系統”等智慧服務系統的北京現代管家“藍小帥”的全天候貼身服務。
順勢發展的產銷體系
十五年來,在產銷規模持續壯大的基礎上,北京現代打造的不斷深入的本土化戰略以及日益完善的體系能力,使其在日益激烈的市場競爭中,具備差異化競爭優勢。
百萬輛級的產銷體系無疑是北京現代累計產銷快速發展的基石。15年來,北京現代年產銷規模不僅實現了從五萬到百萬的巨大跨越,更構建了覆蓋全國的產能佈局和銷售管道,成為企業跨越發展的保障和堅實基礎。
2017年7月19日,北京現代重慶工廠正式落成,至此,北京現代覆蓋北京、滄州、重慶的三地五廠的全國產能佈局完成。15年發展,北京現代工廠不僅是量變的積累,更有技術質變的躍升。北京現代工廠採用國際先進的柔性生產體系,配以全自動化的工藝設備,以衝壓、車身、塗裝、總裝四大工藝和發動機工廠組成全自動化生產線,打造五座集綠色、品質、智慧於一體的“全球高品質智慧化的環境友好型工廠”。
與此同時,北京現代遍佈全國300個地級以上城市的1098家銷售服務網路,隨著中國汽車市場格局的變化,北京現代銷售中心逐步下沉,截止到目前,北京現代的地級市的股概率已經到達了90%,無論車主身在何處,都能享受最優的服務。
持續提升品質經營與品牌戰略
“以現代品質鑄就現代速度,以現代品牌服務現代客戶“是對北京現代發展經驗的經典總結。對於北京現代而言,十五年發展歷程中,品質經營被企業奉為圭臬,得益于品質經營成果,北京現代得到了900萬用戶的認可,並不斷推動品牌不斷提升。
在“品質經營”理念下,北京現代始終秉承“以品質制勝,以品質立足”的經營方針,採取體系、技術與管理三管齊下的方式,將品質理念全面貫徹到設計、採購、生產、銷售、售後等各個環節。從採購的4M管理,到生產工藝中大量自動化技術設備的運用,再到嚴格的線上檢測設備,PDI售前檢測,北京現代始終以最嚴格的標準進行品質控制。因為這種堅持與執著,北京現代連續多年得到權威調查機構的一致認可。
如果說品質是企業發展的穩定劑,那麼品牌經營就是北京現代發展的催化劑。
為了實現品牌持續提升,北京現代從全方位、多角度、深層次入手,一步步向品牌推向新的高度。2011年,北京現代提出了全新品牌口號“New Thinking.New Possibilities”, 2013年,北京現代又對外發佈了“從現代到未來”的品牌戰略。
在品牌戰略的引領下,北京現代通過開展體育行銷、娛樂行銷、文化行銷等多元化行銷,全面展示企業品牌形象。同時,為了給消費者帶來便利的購車體驗,北京現代在繼續深耕傳統管道的同時,借助互聯網+的優勢,構建了線上+線下的多元化購車管道,以此搭建起企業與消費者無障礙溝通的橋樑,企業美譽度和認可度得到了大幅提升,北京現代自身品牌價值和品牌形象也得到了顯著增強。
百舸爭流千帆競,乘風破浪正遠航。15年的歲月洗禮,北京現代從無到有,從小到大,從大到強。處於“志學”時代的北京現代,通過對市場的洞察,品質的堅持,對技術的創新,對服務的前瞻,一步一個腳印的不斷的做著加法,這或許正是北京現代的成功秘訣。
下一個十五年,是汽車產業面臨變革和重塑的時代,行業和企業的轉型升級勢不可擋、迫在眉睫,北京現代已經站在新一輪競爭的起點。未來,北京現代將通過持續強化的創新力確保競爭優勢,通過進一步深入的本土化戰略打造完善的體系能力,通過在智慧化和新能源領域的開拓,抓住未來發展機遇。北京現代的下一個十五年更精彩。
北京現代的產品譜系,朝著大型化、智慧化、網聯化、電動化發展邁出了堅實一步;新的十五年,北京現代與時俱進的產品和服務,將為使用者提供全新的出行體驗。自成立至今,北京現代不斷深化服務意識,優化售前、售後服務體系,相繼開展了一系列人性化貼心服務舉措:從“零距離的溫暖”,“真心伴全程”,“五年/十萬公里質保政策”,bluemembers藍繽服務體系,到今年4月全新智慧服務品牌“享你未想”的提出,通過對客戶未來用車生活的大膽預設,實現對生活服務和汽車服務兩大領域的整個生活半徑的覆蓋。
在“享你未想“服務體系中,北京現代率先整合官網、呼叫中心、4S店透明車間、服務APP、娛樂、地圖、語音控制、智慧搜索等服務功能,並將其聚合到車機上,成為使用者的車載生活服務平臺。在這一全新服務體系中,為使用者提供用依託“系統知識儲備”、“VOC管理系統”、“藍繽使用者管理系統”等智慧服務系統的北京現代管家“藍小帥”的全天候貼身服務。
順勢發展的產銷體系
十五年來,在產銷規模持續壯大的基礎上,北京現代打造的不斷深入的本土化戰略以及日益完善的體系能力,使其在日益激烈的市場競爭中,具備差異化競爭優勢。
百萬輛級的產銷體系無疑是北京現代累計產銷快速發展的基石。15年來,北京現代年產銷規模不僅實現了從五萬到百萬的巨大跨越,更構建了覆蓋全國的產能佈局和銷售管道,成為企業跨越發展的保障和堅實基礎。
2017年7月19日,北京現代重慶工廠正式落成,至此,北京現代覆蓋北京、滄州、重慶的三地五廠的全國產能佈局完成。15年發展,北京現代工廠不僅是量變的積累,更有技術質變的躍升。北京現代工廠採用國際先進的柔性生產體系,配以全自動化的工藝設備,以衝壓、車身、塗裝、總裝四大工藝和發動機工廠組成全自動化生產線,打造五座集綠色、品質、智慧於一體的“全球高品質智慧化的環境友好型工廠”。
與此同時,北京現代遍佈全國300個地級以上城市的1098家銷售服務網路,隨著中國汽車市場格局的變化,北京現代銷售中心逐步下沉,截止到目前,北京現代的地級市的股概率已經到達了90%,無論車主身在何處,都能享受最優的服務。
持續提升品質經營與品牌戰略
“以現代品質鑄就現代速度,以現代品牌服務現代客戶“是對北京現代發展經驗的經典總結。對於北京現代而言,十五年發展歷程中,品質經營被企業奉為圭臬,得益于品質經營成果,北京現代得到了900萬用戶的認可,並不斷推動品牌不斷提升。
在“品質經營”理念下,北京現代始終秉承“以品質制勝,以品質立足”的經營方針,採取體系、技術與管理三管齊下的方式,將品質理念全面貫徹到設計、採購、生產、銷售、售後等各個環節。從採購的4M管理,到生產工藝中大量自動化技術設備的運用,再到嚴格的線上檢測設備,PDI售前檢測,北京現代始終以最嚴格的標準進行品質控制。因為這種堅持與執著,北京現代連續多年得到權威調查機構的一致認可。
如果說品質是企業發展的穩定劑,那麼品牌經營就是北京現代發展的催化劑。
為了實現品牌持續提升,北京現代從全方位、多角度、深層次入手,一步步向品牌推向新的高度。2011年,北京現代提出了全新品牌口號“New Thinking.New Possibilities”, 2013年,北京現代又對外發佈了“從現代到未來”的品牌戰略。
在品牌戰略的引領下,北京現代通過開展體育行銷、娛樂行銷、文化行銷等多元化行銷,全面展示企業品牌形象。同時,為了給消費者帶來便利的購車體驗,北京現代在繼續深耕傳統管道的同時,借助互聯網+的優勢,構建了線上+線下的多元化購車管道,以此搭建起企業與消費者無障礙溝通的橋樑,企業美譽度和認可度得到了大幅提升,北京現代自身品牌價值和品牌形象也得到了顯著增強。
百舸爭流千帆競,乘風破浪正遠航。15年的歲月洗禮,北京現代從無到有,從小到大,從大到強。處於“志學”時代的北京現代,通過對市場的洞察,品質的堅持,對技術的創新,對服務的前瞻,一步一個腳印的不斷的做著加法,這或許正是北京現代的成功秘訣。
下一個十五年,是汽車產業面臨變革和重塑的時代,行業和企業的轉型升級勢不可擋、迫在眉睫,北京現代已經站在新一輪競爭的起點。未來,北京現代將通過持續強化的創新力確保競爭優勢,通過進一步深入的本土化戰略打造完善的體系能力,通過在智慧化和新能源領域的開拓,抓住未來發展機遇。北京現代的下一個十五年更精彩。