但要命地是，主管曹純開始在走道上走來走去做巡視了。
姚佳只好忍著被震得耳鳴的痛苦，端端正正帶回耳麥。
對方正噴道：&“&…&…憑什麼我們買的空調剛過了價保期你們就開始降價？我說買你們家的東西維權怎麼就這麼費勁呢？你們這些所謂客服到底干什麼吃的？上一個不知道是聾了還是啞了，我特麼說了一堆，也不給我一個回應，他是死在電話旁邊了嗎？&”
姚佳皺眉，出聲打斷他的惡言詛咒：&“先生，請問可以告訴我們，您的訴求是什麼嗎？&”
對方大聲說：&“你先閉，我說話的時候你不要話！聽我說完你再說，懂不懂對待顧客的禮儀？懂不懂點說話的禮貌？&”
&“&…&…&”姚佳無語了。不說話被罵是聾子和啞甚至是死了，說了話又被噴沒禮貌請閉。
就是想簡簡單單地做好小客服，怎麼這麼難。
而對方已經從空調莫名其妙地說到了燒水壺。
&“不只空調，你們家的燒水壺也一個德行！我上個月剛買的燒水壺，買完轉你們就降價，這什麼事兒？你看看看看！&”
對方催促姚佳查看燒水壺的況，偏又不提供購買信息，只說讓姚佳到商品頁面去看看。
姚佳按他說的，點開燒水壺網頁頁面，發現這位迫擊炮男士說得一點都不對，這款燒水壺是坤羽電的明星產品，投市場后宣傳力度很大，是款國民度相當高的燒水壺，因為賣得好，所以從上市以來從沒有降過價。
姚佳企圖在電話里把這一正確信息傳遞給迫擊炮先生。但剛要解釋，就被對方嗷的一嗓子憤怒切斷：&“我剛才跟沒跟你說過，我說話的時候你閉，給我好好聽著？&”
姚佳嗓子眼里憋起一團火，要不是曹純依然在走來走去做巡視，真想把耳麥摘了扔一邊去。
&“我現在認真告訴你，我說什麼，你就好好給我聽著，別瞎犟！&”
姚佳不知道自己是不是有點敏，總覺得這位迫擊炮先生說這句以&“認真&”做開頭的話時，不知道是聲音還是語調，跟剛剛好像有了一點差異。
他說&“我認真告訴你&”的時候，好像真的從暴怒變得有點認真起來。
&“不想聽我說你也給我憋著，知道嗎？不服啊，那你就找警察來評評理！你找啊你找啊，你敢找嗎你？你們就是一群騙子，騙我們老百姓的汗錢，騙完我又騙我的父母親戚朋友，我們買你們家東西全都上當騙！&…&…&”
姚佳越聽越覺得這位先生是不是真的有點神經病，這還把整個家族拉出來給坤羽電增加加之罪了。
想開口，又被對方制止。
&“閉！給我憋著，你們客服不許回，我罵什麼你們就給我好好聽著！&”
&“&…&…&”
姚佳在心里召喚了一草原的羊駝。
對方又噴了一波沒有臟字卻讓人聽著非常生氣的高端罵人話，這之后，他又把話題轉回到他的燒水壺上，對姚佳發問：&“我問你，你們這款燒水壺最大的賣點是什麼？&”
姚佳想了下，說：&“防干自報警和&…&…&”
話還沒說完，就被對方截斷：&“防干自什麼？？&”
姚佳：&“報警啊&…&…&”
對方又快速把話接過去：&“對就這個，你們得說到做到吧？&”
姚佳想說：我們產品是有這個功能的啊，它做到了啊。
但對方沒給機會，他繼續發炮：&“我剛才問你的那個功能，你們本就沒做到！這是人命關天的事我告訴你們，你好好想想我說的話，認真反思反思，別聽完就拉倒了，不長心似的，這是對我們顧客不負責！對我不負責！求求你求求你，長點心！好好想想怎麼實現那個功能吧！&”
說完這句話他就把電話先掛了，也沒再提空調出了價保周期就降價的事。
姚佳掛斷通話的時候滿腦子都是莫名其妙，只覺得為什麼每天都要平白無故這種神經病顧客的氣。
一邊嘆氣一邊準備關燒水壺的頁面。
眼神無意間掃到燒水壺的價格。
110元。從沒變過的價格。
110，正巧是尋找警察叔叔們的專用號碼呢。
驀地姚佳打算關掉商品頁面的手一頓。
像有什麼靈一閃的東西，在腦中掠過。
這位顧客為什麼要用從來沒有降過價的燒水壺突然降價為理由，來故意吵架？
興許就是，為了讓注意到它的價格！
所以他是不是在暗示什麼？
姚佳開始仔細回憶剛剛那通電話的容，從中過濾一條條的信息。
飛快把本子扯過來，把腦子里的那些信息碎片記錄下來。
姚佳寫完這些信息碎片，看著記事本，愕住了。
剛剛接收到的，好像是一通求助電話。
******
姚佳立刻按照來電號碼撥回去，打算以回訪的名義再確定一下自己的判斷。
結果怎麼撥打電話都沒人接聽，打到第三通的時候，直接響了被拉黑后的嘟嘟音。
姚佳覺得這里面一定有問題。
拉下耳麥，急忙忙地去扯孟星哲的胳膊。