產品小組制，你可以借鑒嗎？

分類＼科技
時間＼2018-01-19

產品小組模式在最小的業務單元上實現了“責、權、利”的相對統一，

是建立在企業公共服務平臺上的“自主經營體”。

韓都衣舍電商集團（簡稱韓都衣舍），在解決互聯網經濟的供給和需求中，從供給側的角度，針對需求的多變性，進行了“少量多款”的供給側的模式創新。少量多款的背後，是低成本、高效率、積極性和可持續等的供應鏈體系的全方面運作，這需要在模式創新的基礎上，配套管理創新措施。韓都衣舍以其獨創的“以產品小組制為核心的單品全程運營體系（IOSSP）”，

在對接外部市場和內部管理中，取得了積極效果。

一

以產品小組制為核心，相互配合，全面統籌

以產品小組為核心，產品小組之間既獨立運營，獨立核算，同時又相互配合，全面統籌。它們圍繞“產品運營”這一核心，在企業的整體規劃下獨立開展業務。每個產品小組通常由2-3名成員組成，產品設計、頁面製作、庫存管理、打折促銷等非標準化環節全權交由各小組負責。

產品小組模式在最小的業務單元上實現了“責、權、利”的相對統一，是建立在企業公共服務平臺上的“自主經營體”。

該體系切合互聯網企業的生產組織創新，每一款產品，從設計、生產、銷售都以“產品小組”為核心，企劃、攝影、生產、行銷、客服、物流等相關業務環節配合，全程資料化、精細化的運營管理系統，“多款少量，以銷定產”，最大程度地發揮互聯網的優勢，

建立了“款式多，更新快，性價比高”的競爭優勢，有效解決了令人頭痛的庫存問題，可以保證以極高的性價比給顧客提供更多的商品選擇。

二

產品小組制的運作模式

互聯網經濟的模式創新可以分成三類：一是傳統模式的直接挪移，即傳統的商業模式的互聯網挪移；二是適度融合的集成創新，這種模式創新主要是基於傳統的商業模式特徵和互聯網的特性進行適度融合性創新；三是基於互聯網思維的全新的模式創新。

韓都衣舍的“以產品小組制為核心的單品全程運營體系（IOSSP）”的管理模式屬於第三者。該體系以互聯網的特質為核心，運用網路化的思維構建自身的全產業鏈體系，在價值主張、客戶關係、價值配置、核心能力和裂變模式等方面，充分體現了互聯網時代商業模式創新的特徵。

產品小組制的運作模式，主要分為資料分析、訂單下達、銷售節奏把控等幾個階段。

強化資料分析的決策效率

資料分析和目標制定是由公司的企劃中心完成。企劃中心的功能主要包括提供資料的平臺性工作、資料分析的服務性工作、制定目標的決策性工作和防止惡性競爭的協調性工作。

一方面，強化資料分析的功能。根據歷年的積累資料進行大資料分析，參考年度的高峰低谷的波峰波谷節奏，進行資料分析和預測，根據形成的結論進行目標制定。

另一方面，利用量化賦權的管理模式層層推進目標制定。在這種模式下，首先根據年度的大資料分析制定公司的總體目標，然後層層分解到各個小組。每個小組可以自主地分別制定月度、季度和年度的具體目標和細分的考核標準。

充分發揮產品小組的決策主體地位

產品小組是韓都衣舍市場風險的主要承擔者，也是市場決策的主體。在產品的銷量和儲存量的問題上，產品小組具有獨立的決策權。

產品小組根據企劃中心提供的資料，評估小組產品可能的出貨量和風險庫存。產品小組一般遵循少量多次的方式向生產商下達訂單，持續觀測市場的回饋，以減少庫存風險。

公司針對少量多款的訂購方式來協調生產加工單位，為產品小組提供平臺式的服務支援。韓都衣舍採取緊密合作的方式，從生產商拿到最低的起訂量，為減少成本、降低風險的小組制的推行奠定基礎。

“爆旺平滯”的銷售分類，把握銷售節奏

庫存積壓問題困擾著很多服裝企業，不能很好地控制返單和促銷的節奏是癥結所在。韓都衣舍根據產品銷售的熱度和人氣，將產品分為“爆旺平滯”四類。

爆款和旺款屬於銷售量很高，供不應求，具有較大市場潛力的產品，可以返單，即可以重新訂購和追加供給；而平款和滯款必須立即打折促銷。在打折促銷的試點上，也要進行分析和選擇，在旺銷時間，往往稍一打折就會售出。

這樣，季末需要清倉的惡性庫存自然就很少。因此，整個供應鏈反應更靈敏，品質也更易控制。

扁平化的組織結構創新

韓都衣舍量化賦權的管理模式還有賴於其扁平化的組織結構創新。韓都衣舍的組織結構是以產品小組為核心構建的，公司以大的服務平臺的方式存在，而具體的決策和創收的主體是產品小組。可以說產品小組就是傳統集團公司的子公司的雛形。產品小組制將直線職能制打散、重組，每個小組均由設計師、商品製作專員、訂單管理專員組成（每個小組2～3人），公司只規定最低定價標準，具體產品定價、生產數量、款式、促銷時機和價格等，基本全部由小組自己決定。

集團提供支撐保障

為保證產品小組安全度過成立初期，每人都有2～5萬元的初始資金使用額度。此後，本月小組資金使用額度，是上個月銷售額的70%。根據毛利潤以及庫存周轉率，計算提成。小組內提成分配，由組長決定，報部門經理和分管總經理批准。對部門主管和經理的考核，部門銷售額占50%，後進小組或者新成立小組的成長速度占50%。

設立企劃部對品牌整體風格把關，同時協調各個小組間的利益衝突。企劃部負責協調產品部各個部門，做產品規劃。即公司每年、每季產品開發的規則，規定上貨波段和下市節奏，然後分配到各個產品部，落實到每個產品小組。

該體系運行以來，已經形成了267個產品小組，運營超過40個品牌，分為韓風、東方風和歐美風等幾大風格，覆蓋女裝、男裝、童裝、戶外、中老年服裝全品類，每年可上線3萬餘款服裝新品。該體系提高了運營效率，降低了庫存風險，增加了就業崗位，帶動了當地人員就業。

三

與阿米巴模式同源

“量化分權”是一種賦權管理的應用，是一種領導和管理風格，它使下屬獲得決策和行動的權力，被賦權的人有很大程度的自主權和獨立性。尤其是現在企業組織結構越來越扁平化，更給賦權管理提供了土壤。近年來，量化賦權管理模式運用得比較好的案例是阿米巴的經營模式，它實行由上到下，由大到小，分層逐步推進，經過多年發展已經逐步成為一種完整的經營管理模式，能夠較為充分地體現企業的競爭力。而韓都衣舍的“產品小組制為核心的單品全程運營體系”與阿米巴模式同源，都是源于量化賦權管理模式的創新型應用。尤其是立足於服裝行業、互聯網企業的應用，更是彰顯了互聯網時代的管理哲學和行業特色。■

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根據形成的結論進行目標制定。