華文網

4萬元買的實木床 第一次用床塌了 賣家:使用不當,跟他們無關!

絲女士說,傢俱是去年12月27日送貨上門的,家裡人在鋪床的時候,

床一下就塌了,塌了之後,床板的兩個釘子直接紮在了父親的骨頭上,造成了她父親兩個肋骨骨折,腦袋也碰到地上。

司女士將父親送到醫院進行治療之後,趕緊和商家取得了聯繫。商家也派人上門進行了檢查,商家表示,這個跟他沒關係,

是客戶自己使用不當造成的,有可能是非正常使用,甚至還說客戶是否有惡意使用。司女士很氣憤的說,怎麼可能可能惡意使用你的床,撞斷了肋骨?

司女士發現發生斷裂的部分在床尾的邊角處,這兒的木材明顯硬度不夠,達不到所謂實木的標準。

她發現我就發現整個的板子並不是實木,跟合同上寫的實木明顯不相符。到底床塌的原因是什麼,品質有沒有問題?

記者找到了紅陽家俱商場內的皇邦傢俱門店,負責售後的胡經理表示,他們去現場查看了,床確實是新的,沒有使用過。從斷裂的部位來看,

床不是往下塌的而是左右受力不均,可能與消費者翻床墊的姿勢有關。掀床墊的時候可能人站在了床板上,再用力抬床墊,雙重受力,造成了床板塌了。

正常情況下,一張床上應該可以承受兩三個站立時的受力,即便是掀床墊,也不至於這麼容易把床邊,

給弄斷了。到底需要多大的才能把這床板踩踏,胡經理表示沒試過。對於床的材質問題,胡經理承認,左右兩側的床邊並非傳統意義上的整體實木而是多層木板粘貼而成。實木多層板是一層一層壓制在一起。多層實木也屬於實木的一種。

發生這樣的事情,雙方都是不願意看到的,司女士家裡是正常使用,並沒有惡意破壞。商家表示會跟廠家將和商場溝通協商解決此事。經過協商最終商家同意賠償孫女士三萬元,並向司女士的父親道歉,破損的床已經拉走。

對於此事,很多網友發表了自己的看法:

北回歸線:這個經理的說辭真像是福爾摩斯再生,不當偵探都太屈才了。

養蜂人:這傢伙是猴子派來搞笑的嗎?還多層實木壓起來的?直接一點說就是複合板,人造板坑人。

杭州網友:這不是實木,這是壓縮板,絕對可以退一賠三,另賠醫療費,誤工費,精神損失費,張床進價不超1300,,全橡木也就3000還包頭櫃。

阿郎:掀床墊還會把床給弄壞,賣家你當人家是傻子,你這叫推卸責任。

隨風而動:複合板就複合板嘛,還多層實木板!哈哈哈!這經理有當新聞發言人的潛質。

很多網友提到了價格問題,是比較坑。小編覺得,材質上跟合同不符,司女士可以要求商家退一陪三。你們覺得呢?

人造板坑人。

杭州網友:這不是實木,這是壓縮板,絕對可以退一賠三,另賠醫療費,誤工費,精神損失費,張床進價不超1300,,全橡木也就3000還包頭櫃。

阿郎:掀床墊還會把床給弄壞,賣家你當人家是傻子,你這叫推卸責任。

隨風而動:複合板就複合板嘛,還多層實木板!哈哈哈!這經理有當新聞發言人的潛質。

很多網友提到了價格問題,是比較坑。小編覺得,材質上跟合同不符,司女士可以要求商家退一陪三。你們覺得呢?