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我的網店不賺錢,天天虧損?萬能的頭條朋友圈,幫幫我吧!

冬蟲夏草

我有個客戶是在寧夏賣冬蟲夏草的,張總,

在京東、阿裡巴巴、淘寶上都有自己的店鋪,什麼直通車、推廣也做了不少,錢也沒少花,可是都是入不敷出,現在在網上銷售的難度越來越大了。

我大概分析了一下他網店的情況,訪問率到時還可以,詢盤率少,還有幾個詢盤,最後電話都沒有留下。賣蟲草,在京東上排在第三頁,在阿裡巴巴排在第二頁,排在淘寶的第一頁。這個優化應該還可以,但還有提升的空間。

我針對張總目前的情況,

大概分析如下:流量大,但是不能轉換成詢盤率,有幾個原因,一,網站的內容描述不能自帶行銷功能,二、網站描述不能自動成交。

有詢盤不能轉化成訂單,主要是客服的話術有問題導致的。

為什麼客戶點擊進去後,就會馬上跳出呢?

簡單的理解就是,客戶沒有找到他想要的答案,所以選擇放棄了。客戶點擊你的標題,說明你的產品圖片和標題還是有吸引力的;關於這點,

如果想做好,教給大家一個簡單的方法,就是去找相同產品在第一頁中點擊量前幾名的產品圖片和產品標題。關於標題的寫法,我在《殺手級文案訓練營》中勾人靈魂的標題萬能公式中教大家的方法,百發百中。

那麼客戶沒有找到答案,到底客戶想要的答案是什麼呢?

對呀,是什麼呢?

那我們反過來想一下,如果你是一個購買蟲草的客戶,你購買的動機是什麼?有可能是一下幾種:

1、自己需要,身體需要補充能量

2、送給別人,送給父母、領導、朋友等等

3、原料加工,工廠入藥

4、代理商,批發零售

那麼現在就知道怎麼去策劃文案了,在我的《殺手級文案訓練營》課程中學習過和訓練過的同學都知道,按照我教的方法,按照那一套邏輯,就可以了,產品文案一寫出來,就已經回答了上面這4種人85%的問題,直接在文案的關鍵點,導入詢盤元件;

怎麼提高詢盤轉化率?

我發現他們詢盤中的問題就是,

客戶經常會說:你們的太貴了,是不是真的,服用後會不會重金屬中毒,快遞免郵費的問題等等,就是這些問題;

通過以上產品文案已經解決了他們大部分的問題,包括信任的問題,還有一些客戶,沒有下定決心等;

到詢盤時候的抗拒點,就真的很少了,我根據在《殺手級文案訓練營》中怎麼解除抗拒點的問題,都可以輕鬆化解,並且讓客戶快速行動,

進行產品購買!

設計好詢盤成交話術後,對客服團隊培訓了兩天一夜,經過三天的測試,詢盤轉化率在85%;已經很不錯了!

提高轉化率的核心是什麼?

提高轉化率的最核心的就是:怎麼讓客戶信任產品!信任客服!

其實就是兩個字:信任感!

客戶購買的前提是信任感,信任感的建立是有一個從弱到強的過程,可是在網路上銷售,沒有機會給你去從弱到強的時間,那就要抓住核心來突破就可以了。在我的《殺手級文案訓練營》裡面講的很全面了。信任關鍵是要知道客戶認為什麼樣的產品是好的,就按照這個標準去打造你的產品;

這個世界上只存在兩種人,一種是影響別人的人,一種是被別人影響的人。這種影響一定是正面的正能量!

你的選擇呢?

請給我留言吧!

在我的《殺手級文案訓練營》裡面講的很全面了。信任關鍵是要知道客戶認為什麼樣的產品是好的,就按照這個標準去打造你的產品;

這個世界上只存在兩種人,一種是影響別人的人,一種是被別人影響的人。這種影響一定是正面的正能量!

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