《意外揭真相:顾客误会老板的尴尬纠葛》
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夏天的手機在茶語分店的木質桌子上嗡嗡作響,他瞥了一眼屏幕,來電顯示是個陌生的號碼。接通后,一陣清脆的聲傳了過來。
“喂?你是一葉初夏蛋糕店的老板嗎?”
夏天的眉頭微微一皺,這個聲音有些耳,他努力回憶著,但一時間卻想不起是誰。
“呃,我是。”夏天的聲音平靜而淡然。
電話那頭的聲音帶著一激:“好!我是你蛋糕店的顧客,在買東西的時候,你的員工柳悅心撞到我了,我的眼影盤被撞碎,現在聯合你店裏其他員工一起仗勢欺人,不打算賠償。你為老板,這事你不管嗎?”
夏天的眉頭鎖,他并未立刻回答,而是關切地問道:“柳悅心沒事吧?”
“嗯?!”電話那頭的聲音有些疑。
夏天解釋道:“我知道你的訴求,但請你先告訴我,柳悅心現在的況。”他頓了頓,繼續說道,“如果安然無恙,我會盡快理你的事。”
電話那頭的聲音沉默了片刻,然后回答:“沒事。”
“沒事就好......對了,你重新說一遍你的訴求吧。”
電話那頭的陳思瑤開始將事經過詳細地敘述,夏天一邊聽著,一邊在心裏思考著對策。他發現,柳悅心并沒有撞碎陳思瑤的眼影盤,而是站在一旁擺放品,本就沒有移。
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就在夏天準備告訴真相的時候,他忽然意識到,陳思瑤并不知道柳悅心實際上才是蛋糕店的真正老板。
于是,夏天決定暫時保留真相,繼續與之周旋。
“好的,那你現在的訴求是什麼?”夏天的聲音依舊平靜。
“當然是向你這個老板投訴柳悅心,就算不開除,起碼也得讓從店長的位置降級吧?”陳思瑤的聲音帶著一得意。
夏天微微一笑,他知道自己已經找到了問題的關鍵。
“呃,不好意思士,我需要跟你聲明一下。一葉初夏這家蛋糕店,只是以我名字注冊的商標,但實際上真正的老板是柳悅心,你的訴求,完全可以直接向柳悅心提出。如果得不到解決,稍后我過去跟你協調一下吧。對了,我夏天,請問士您什麼名字?”
電話那頭的陳思瑤愣住了,沒想到夏天竟然是這個蛋糕店的老板。
“原來......”陳思瑤的心中涌起一失落,原本以為憑借自己的口才和氣勢,可以讓夏天懲柳悅心。
然而,卻發現,自己竟然了跳梁小丑。
“喂?你好士,你還在嗎?”夏天的聲音再次響起。
陳思瑤強忍著尷尬,勉強回答道:“我在。”
“那你先告訴我,你什麼名字?”
“我陳思瑤。”
“好的,陳思瑤士,我已經了解了你的況。我會盡快安排人過去跟你協調。請你稍等片刻。”夏天的聲音著一溫和。
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掛斷電話后,夏天轉對旁邊的馮思遠使了個眼。
兩人離開茶語分店,找到了一安靜的角落。
“柳婷婷子,你怎麼會在這裏?”夏天開口問道。
柳悅心微微一笑:“我在這裏幫忙,順便看看生意。”
夏天了然地點了點頭,他低頭看著手中的手機, Suddenly,一個念頭在腦海中閃過。
他拿起手機,撥通了一個悉的號碼:“喂,柳婷婷子,你記得陳思瑤這個名字嗎?”
“陳思瑤?”柳悅心一愣,“不就是剛才給你打電話的那個顧客嗎?”
“沒錯,就是。我打算找個時間,讓明白真相。”
柳悅心眼中閃過一堅定:“好,我陪你一起。”
夏天微微一笑,他知道,有柳悅心在邊,一切都會變得簡單。
幾天后,夏天和柳悅心約了陳思瑤在一家安靜的咖啡館見面。
咖啡館,兩人相對而坐。
夏天直截了當地說道:“陳思瑤士,我已經調查清楚,你所謂的柳悅心撞碎你的眼影盤,其實是你自己不小心掉落的。而且,柳悅心實際上是一葉初夏蛋糕店的真正老板。”
陳思瑤愣住了,不敢相信自己聽到的。
“你是說,柳悅心是老板?”陳思瑤的聲音抖著。
夏天點了點頭:“沒錯。”
陳思瑤的表變得復雜,沒想到自己竟然誤會了柳悅心。
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“那麼,我之前的投訴……”陳思瑤低著頭,聲音帶著一歉意。
“你的投訴我們已經理過了。”夏天淡淡地說道,“現在,我希你能給我們一葉初夏一個道歉。”
陳思瑤沉默了片刻,然后抬起頭,目在夏天和柳悅心之間來回掃視。
“我道歉。”
說完,低下頭,默默地拿起紙巾,拭著潤的眼睛。
夏天和柳悅心相視一笑,他們知道,誤會終于解開了。
從此,陳思瑤再也沒有找過一葉初夏的麻煩,而一葉初夏的生意也越發興隆。
而夏天和柳悅心,也在這場誤會中更加珍惜彼此,攜手前行。
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